Canstar Blue 在一份报告中揭示了澳大利亚最好和最便宜的能源供应商。
昆士兰州、南澳大利亚州、新南威尔士州和维多利亚州的 6,500 多名澳大利亚人表示,最好的是基于物有所值、客户服务和支付账单的便利性。能源供应商是 Red energy、Alinta energy 和 Energy Australia。
调查显示,超过半数 (60%) 的人表示他们觉得他们的能源计划没有被供应商改变。
能源成本
对于账单支付者,成本是选择能源供应商时最重要的因素。
2023年,全国平均年能源成本为1861澳元,比去年同期增加444澳元。
全国天然气价格也大幅上涨,成本比 2022 年上涨了 207 美元。
(图片来源:澳洲九讯)
过去12年GloBird能源是几个月来最便宜的选择,能源计划比任何其他供应商都便宜得多。然而,它在其他标准中并未被评为“最佳”。
各州
昆士兰州平均能耗最低账单,每月 276 美元。维多利亚位居第二,为 290 美元。
新南威尔士州的能源费用第二高,每月 313 美元。南澳大利亚最贵,每月 322 澳元。
(图片来源:澳洲九讯)
谁是澳大利亚最好的能源供应商?
每个州的居民都有他们最喜欢的供应商,这取决于公司的性价比、账单支付的难易程度、可读性、客户服务和整体满意。
昆士兰
昆士兰受访者支持 Alinta Energy 的房屋交易计划,而南澳大利亚受访者反对。
根据该计划,昆士兰州居民每年花费 1522 澳元,但 Alinta Energy 的“客户满意度”最高在昆士兰。
该公司在物有所值、客户服务、计费和成本的清晰度以及总体满意度方面被评为 5 分(满分 10 分)。
Red Energy 在该州排名第二,而 Ergon Energy 以五票中的三票垫底。
(图片来源:澳洲九新闻)
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Red Energy 及其 Living Energy Saver 计划被评为新南威尔士州最佳供应商和计划,客户满意度最高。根据该计划,悉尼人每年花费 1428 澳元。
Red Energy 在几乎所有方面都获得了 5 分,包括易于注册、在线工具和建议,并专注于物有所值的 4 分。
Alinta Energy 位居第二,而 Dodo Power and Gas 则被评为该州客户满意度最差的供应商。
维多利亚
红色能量及其生命能量Saver 计划还被评为维多利亚州最佳提供者和计划,尤其是对于居住在墨尔本的人而言。
该公司在所有方面分别获得了 4 分和 5 分,性价比获得 4 分,客户服务获得满分。
该计划每年花费维多利亚人 1241 美元。
Tango 的客户满意度排名第二,Origin Energy 排名最后。
(图片来源:澳洲九讯)
南澳
在南澳,EnergyAustralia EnergyAustralia 被评为客户满意度最高的项目。
除性价比(4分)外,公司各方面得分都不错。
根据该计划,南澳大利亚居民花费1840澳元。
Origin Energy 在客户满意度方面排名第二,Alinta Energy 则以 3 分(满分 5 分)垫底。
(Jo)
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