悉尼一位对蘑菇过敏的华人女士在自己做的麻辣火锅里“无中生有”发现了金针菇。
因出现呼吸困难等过敏症状,被救护车送往医院救治。然而,同意报销医药费的店主后来却“拒账”。
女士。宋某有些气愤的说:“在他们餐厅发生了,我们要不要推卸责任?”
“头晕,呼吸困难,恶心”
去年12月底的一个晚上,宋女士和朋友们到悉尼内西区华人区的一家麻辣烫餐厅吃饭。
因为她从小就对蘑菇过敏,担心蘑菇会混入碗里,所以向厨师请教了煮法。菜肴。
麻辣烫煮好上桌后,宋女士几筷子吃完,才发现味道不对。他立刻吐了出来,忽然发现是几株金针菇,吓得他脸色发白。
红框为金针菇(图片来源:供图)
宋告诉App记者,“菜都是我自己挑的,金针菇我根本没吃,一般情况下不可能有,所以没特别注意。”
她将这一情况告知了店员,后者立即为其办理了退款。
然而,随后的症状开始恶化。 “我有点头晕、呼吸困难、恶心,以前吃蘑菇就呕吐、头晕、发烧,这次出现症状后,我确定是吃了金针菇。” "
宋某通知了男友,男友为她叫了救护车,前来陪诊。
王女士宋告诉App记者,救护人员已获悉,他们因食用金针菇出现症状。 “当时员工都在,上救护车前,他们答应报销所有医药费,还留下了我的电话号码。”
“老板不服记账,怀疑是我放手了”
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在救护车上,宋女士接受了治疗,服药打针后症状开始缓解.
在医院进行了数小时的随访观察后,才获准回家。整辆救护车花费 489.80 澳元。
当天的救护车收据(图片来源:图片提供)
本以为等会如约打电话给店家商量赔偿,没想到没成功。无奈之下,宋女士上个月到店里对费用进行了维权。
不过,店员接通老板的电话后,双方并未达成共识。
宋某被送往医院(来源:图片提供)
“老板不承认,说后面厨房里没有这种蘑菇,我也分不清是谁放的,也就是说我怀疑是我放的。”
宋女士说,“我让他们付了救护车的钱,但老板说他们没有叫救护车。”
无奈之下,她只能愤然离开。
“她去的时候厨房摄像头坏了”
针对这一纠纷,App记者联系上了麻辣烫店的店主。
对于当天宋女士的菜里混入金针菇是否是店内的疏忽,她说:“我没说推卸责任,但顾客说是我们的责任,我不保证她说的情况永远不会发生,但是可能性很小,因为我们后厨没有食物,怎么弄食物进来?”
她还发了一段后厨烹饪视频,强调“一锅一菜”。
p style="white-space: normal; text-align: center;">店家提供的厨房视频(视频来源:受访者提供)对于救护车的赔偿,店主表示希望宋女士送院后能看到诊断证明,宋女士同意带上她去医院的证明。
"但是,这不是你能不能提供Report的问题。"宋女士说:“很容易拿到。�主要是因为他们以后拒绝承认他们的账户和服务。 "
"当时事情就发生在他们餐厅,你想推卸所有责任吗? "
App记者事后了解到,该店已同意支付救护车上门费。
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(记者 艾欧)
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