据澳大利亚新闻集团报道,布里斯班一名男子近日银行账户被盗,存款和1月份的工资全部被转移,导致他无钱还清汽车贷款或信用卡让他睡不着觉。
John* 据报道是 Optus 和 Medibank 黑客攻击的受害者,这影响了澳大利亚数百万客户,是什么让更让他“绝望”的是,他认为被盗的个人信息现在正以最糟糕的方式影响着他。
虽然他的 Optus 账户在黑客攻击前被关闭,但他目前仍然是 Medibank 的客户。
(图片来源:News Group Australia)
在这个复杂的骗局中,黑客在两周前从 John 的 Commonwealth Bank 账户转移了 20,000 美元到他的 Ubank 账户,之后这笔钱很快就消失了。
这笔钱在近十几笔交易中转账,转账金额从200澳元到4050澳元不等。
(图片来源:News Group Australia)
他说:“事件发生后我无法入睡......我每晚只睡两到三个小时。知道我没有钱感到压力很大。我拿不到现金,我不能再相信银行了,而现在情况完全一团糟。”
42岁的约翰说,他十年前移居澳大利亚,这些存款是一种担保,包括他的伴侣最近需要做手术的费用。
他补充道:“那笔钱花了四五年才攒起来以备不时之需,现在基本回本了零。 ”
“10年前我们来到澳洲,如今我们归零,从零开始。”
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(图片来源:澳大利亚新闻集团)
约翰说,这一切都始于1月20日1 日,他收到一封电子邮件,说他的 Ubank 帐户中添加了一个新的付款 ID,但他认为这只是垃圾邮件,所以没有理会。
但是,当他收到另一封显示已添加新付款 ID 的电子邮件时,他登录了自己的账户,惊恐地发现 19,440 美元已经从账户中消失了。
约翰说他不知道骗子是如何进入他的账户的,但他认为这涉及身份盗用,因为他卷入了澳大利亚最大的犯罪活动之一历史。两次黑客攻击。
但是,John 对 Commonwealth Bank 和 Ubank 都提出了批评。他声称两家银行都缺乏安全性,他们通过电话验证身份,只需提供他的姓名、出生日期和地址即可。
他说:“对我来说,这三个都在 Medibank 和 Optus 事件中泄露,任何人都可以在互联网上找到它们。为什么银行没有没有我的信息,任何专门针对我的安全层?任何人都可以打电话给银行并假装是我。”
“我认为这是身份盗用,我输了我的积蓄和 1 月 15 日的薪水,所以我的账户基本上被清空了。”
" 我的账户没钱了,我还清了抵押贷款,但我我还有车贷和信用卡还不起。我的银行账户被冻结了,但这显然不是我的错。”
(图片来源:News Group Australia)
这位IT员工说他特别心疼两家银行都告诉他,对他被盗资金的调查可能需要 45 天才能完成。
约翰说:“我不确定我是否能拿回我的钱……如果我不这样做,这对我来说将是毁灭性的损失,生活天翻地覆。”
"如果出了什么问题,银行现在应该给我赔偿。我很乐意提供帮助和合作,但我不不需要等待。等待我的钱会发生什么事情是有压力和不方便的。”
他还说:“因为我信任这家银行,我经历了这么多,这对我来说是一种侮辱。”
Medibank 的一位发言人表示,听到约翰的情况感到遗憾,并已与他联系,让他知道可以通过网络响应支持计划获得支持,包括身份保护、心理健康和金融救助措施。
Ubank 发言人表示,出于隐私考虑,他们无法对个别案例发表评论,但鼓励客户在遇到诈骗时保持警惕。
联邦银行发言人表示,该银行投资了最先进的欺诈预防和检测技术,由专门团队管理。
之前,一位在澳洲的华人也遇到过类似的情况。仅仅3分钟,他的Ubank账户就有2万澳元被盗。
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(艾伦)
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