据澳大利亚Channel 7 1月10日报道,塔斯马尼亚州一位Coles顾客表示,她发现超市里有新鲜促销活动,可以购买新鲜的鸡肉、海鲜和熟食。知策后气愤失意。
这位购物者在 Facebook 上分享说,她很震惊地发现她当地的 Coles 有海鲜、鸡肉和熟食柜台购买后 24 小时内。
她声称,当她向超市投诉她两天前购买的鸡肉变质时,工作人员告诉了她这一规定。
(图片来源:Channel 7)
顾客说:“我在Coles的熟食店买的鸡肉,48小时后就不新鲜了。下次去超市的时候问了熟食店的工作人员。”
“我被告知,'所有熟食店的新鲜鸡肉、海鲜等必须在 24 小时内食用或冷冻。'顾客还表示,这是 Coles Devonport 商店的政策。
顾客说:“我问为什么没有在任何地方说明,我的反应是,如果它只持续了 24 小时,不是很新鲜,为什么他们的保单没有显示给所有顾客看?”
"我是 Coles 的唯一顾客吗?不知道这项政策?
Coles 发言人证实超市的建议是,从澳大利亚各地商店的熟食柜台购买的新鲜食品应在 48 小时内食用
发言人告诉七网:“我们建议顾客在两天(48小时)内食用柜台出售的熟食产品。”
“我们也一如既往地鼓励客户将他们不是 100% 满意的产品退回最近的商店以获得全额退款或换货。” p>
(图片来源:Channel 7)
购物者的帖子引起了很多人的共鸣,他们表示他们也不知道这些新鲜食品有保质期。
一位网友说:“这是我第一次知道。 ”
另一位网友说:“我和你一样知道这个政策。”
有网友表示:“WTF?
但是,一位前Coles员工表示该政策是“常识”。
她说:"我以前在 Coles 工作了 30 多年,是的,任何熟食都应该在 24 小时内吃完,这是常识,大多数顾客都知道这一点。
"有额外包装好的肉可以保存3到8天,我不会把它们归类为新鲜的,因为它们有防腐剂,可以保鲜。所以不是新鲜食品,但这只是我的看法。”
其他人认为 Coles 应该宣布该政策并提供更多标识。
一位网友回复说:"一切都很好,但显然这个政策很多客户都不知道。 “如果他们开诚布公,每个人都能看到政策。” "
(艾伦)
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