使用三星手机的朋友注意近期不要更新手机系统。目前尚不清楚哪些手机受到影响,以及哪个版本的更新导致了失败。
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Samsung Australia 表示他们已收到客户的多份问题报告。 “目前,这些报告仅来自南澳大利亚的客户,”该公司表示。 "我们正在继续调查此事。
根据大家的反馈,使用三星手机时,会出现黑屏、照片丢失还有联系人,这些故障让手机无法使用。
大部分人都说手机屏幕一直卡在三星标志上,确实不动。更无语的是,唯一的解决办法是恢复出厂设置-意味着您没有备份的任何内容都将丢失。
一位顾客说无奈:“我丢失了所有 2022 年的照片,因为现在我的手机里什么都有。 "
“我手机通讯录里的所有联系人都不见了,”另一位说。
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