当看到自己的银行卡上数万澳币被“悄悄”一个接一个地偷走的那一刻，悉尼华人蒋女士惊呆了。
虽然通知了警方和银行，但卡内余额仍“一度变成负数”。
“天天查账号，看他们用。”
好在经过坚持不懈的维权，她终于挽回了损失。
"每天轮流从我的银行卡里扣钱"
姜女士有月底查看银行对账单的习惯。去年11月底，被发现其圣乔治银行（St George Bank）账户有不明消费，金额高达近3万澳元。
进一步核查发现，扣款从11月初开始，共分为19笔交易，每笔交易金额在1000澳元到1500澳元不等，涉及名为“Stripedrphoto”、“The Punch Flow”的商户”和“博特教练”。
“这三个公司每天轮流从我的银行卡里扣钱，我一查是拳击馆和健身房，就确定是被盗了，因为我不运动也不拳击根本没有。”
另一方面，她表示从来没有收到过银行扣款提醒，所以根本没有注意到。
当日，她赶到离家最近的网点求助，但银行工作人员诈骗Prevention Team (Fraud Department) 我觉得不是骗局，原因是账户设置了Direct Debit（直接借记协议），但我怀疑有几笔购买是自己授权的。
虽然江立即予以否认，但最终没有得到解决。她只好把账户里的钱全都转了，第二天就报警了。
Ms.江某报了警（图片来源：供图）
“看着他们刷，还给我扣了个负数”
我想如果我报警了，我会转钱，至少后续的情况不会变得更糟。然而第二天，却发现多了两条1500澳币的健身房刷卡记录。
记者了解到，该账户是蒋女士自己开的，每天都有收据，自动堵上的“洞”是不可能的扣除。她立即要求银行注销账户，但被拒绝，原因是未知扣款金额巨大，如果追回，还需要原路退回。
结果，银行卡不断被盗，她不断向银行举报，陷入了一个奇怪的“怪圈”。
“我每天一睁眼就看我的账户，如果我被盗了，我必须打电话向银行报告。”
调用后报警并向银行报案，扣款仍在继续（图片来源：供图）
她想哭，但无奈，只好将上面的扣款称为“The Punch Flow” .公司负责人称不知情，钱也没有到账，对方也报了警。
这样，从11月9日第一次扣款到12月14日最后一次付款，34天时间，A女士43208.6澳元被盗。
不断和银行沟通，但是没有任何进展。"邮件，电话，柜台，我已经尽力了，一个平均每天花费 2 小时。”
（图片来源：图片提供）
"我给银行写了很多邮件投诉，这个部门一直推给那个部门，"江女士说。
“定期存款最安全”
一个月后，银行终于全部归还赃款分两期，让她紧绷了一个月的神经终于松了下来，她决定结账。
但这也说退款不是银行追回的扣款，而是银行退的。
"毕竟银行连个提示都没有，并且工作中存在漏洞。工作人员怀疑有诈骗者潜入商业网站盗取信息，但账号却被骗子记入。我查不到是在澳洲运营还是在海外运营。"
圣乔治银行（图片来源：互联网）
协助江女士处理这起诈骗事件。” Hurstville分行华人客服专员Tina告诉记者，“相对来说，定期存款是最安全的。为了防止盗刷，我们银行也可以自己设置安全措施，比如只能来银行取钱，或者要求2个人签名。”
她还表示，为了防止网上诈骗，不要向任何不信任的人提供个人和银行信息。如果发现不确定的转账记录，应立即与银行联系。另外，不要在手机上点击不确定的信息。
近期银行卡诈骗事件频发，本网之前也报道过多起类似事件。
去年10月，墨尔本C女士被盗18794.15澳元，差点花光积蓄，网络小偷仅3小时就疯狂刷了7家店，结果她“一个通知都没收到”（点击查看查看早前报道>>）。
同月，墨尔本的于女士患上了完全一样的经历。幸运的是，经过漫长的维权，她终于成功挽回了损失（点击查看早前报道>>）。
去年9月，刚到澳洲2周，中国留学生Irene就遭遇银行卡诈骗，遭受重创损失（点击查看早前报道>>）。
应用提醒读者妥善保管个人信息，注意个人财产安全。
(记者 艾欧)
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