联邦政府引入了一个评级系统，为年长的澳大利亚人提供一种比较老年护理设施的方法，尽管反对派批评该系统已经过时。
在 My Aged Care 政府网站上，可以找到一个评级工具，提供商将三颗星评为“可接受”，将四颗星评为“良好”，将两颗星评为“需要改进”。
老龄化委员会首席执行官帕特里夏·斯帕罗 (Patricia Sparrow) 表示，她希望统一的评级系统能够让服务提供商做得更好。
联邦反对派批评政府的评级系统，称一些信息已经过时，并不能反映服务的改善或下降。
明年将添加更多指标
该系统根据四个类别衡量供应商：合规性、居民体验、人员配备和质量措施。
居民体验基于与居民的面对面访谈，人员配备根据工作人员和注册护士每天为居民服务的小时数进行评级，质量通过压伤、身体约束、计划外体重减轻、跌倒和用药管理按季度数据衡量。
明年将增加其他指标，包括日常生活活动、员工流失率和生活质量。
老年护理皇家委员会发现，老年护理系统无法满足老年居民的需求，不友好，在许多情况下老年人被忽视。
星级评定系统是皇家委员会的建议之一，旨在为澳大利亚人提供更多信息，同时也为服务提供商提供衡量改进的方法。
老年护理部长 Anika Wells 表示，新系统将使选择老年护理机构变得更加简单。
“星级评定将提高老年护理行业的问责制、透明度和能力。”
http://www.abc.net.au/news/2022...-launches/101786864
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