“我可以给猫狗穿汉服吗?”这是猫奴老手吴秋乔在2019年提出的想法。
当时中国流行汉服,宠物市场的服装大多是日韩欧风美式风格,能代表民族潮流文化的产品少之又少。
吴秋乔在网上找遍了也没有找到自己喜欢的,只能自己动手做了一个。没想到这件衣服火爆了朋友圈,甚至有不少朋友劝她开店卖。
“认同中国传统文化的人,可能会把带有中国传统文化元素的衣服穿在猫狗身上。”考虑到这一点,吴秋乔设计制作了一款宠物汉服版模型,同时打算开一家自己的淘宝原创宠物汉服店。
她从来没有在店铺推广上花过一分钱,却因为鲜明的产品特色,迅速在平台上脱颖而出。淘宝小二还找到了吴秋乔,根据消费者需求和市场热点给出了很多产品设计建议。据了解,目前店内销量排名第一的冰雪斗篷就是在淘宝小二的建议下制作的。
经过三年的积累,吴秋乔的店内粉丝约有3万,月销售额最高可达7万元。
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吴秋桥的淘宝店有近3万粉丝
虽然粉丝量不大,收入也不是很高,但忠实粉丝和回头客顾客很多,甚至自动充当店里的“自来水”。第一次创业能够取得这样的成绩,吴秋乔非常高兴。
其实,像吴秋乔这样的案例在淘宝平台上并不少见。
随着淘宝天猫将“从交易到消费”确立为未来三年的核心战略和发展目标,决定重点抓好内容生态、履约服务、消费等能力建设。经验支持商家从0到1孵化,平台已成为年轻人创业的第一站和长期运营的主阵地。
官方数据显示,过去一年,淘宝天猫新增店铺超过130万家,超过175万家中小企业年营业额同比增长超过100%——年。其中,新主播和年轻人表现最为突出:90后、00后商户超过400万,成为创新创业的主力军。
自2003年诞生以来,淘宝始终致力于通过互联网将中小微经济体汇聚在一起;经过近20年的发展,平台的功能已经发生了变化:从商品销售渠道演变为生态商圈。经营主体、经营业态、消费习惯等也发生了翻天覆地的变化。
走向20岁,与天猫合并的淘宝,形成了直播、内容、新供给驱动的“三驾马车”。在中小微企业的带动下,淘宝焕发了创新的热情和商业的活力,平台的价值也将得到重估。
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2023年创业新机遇
中小微企业是国民经济的“毛细血管”,是最具活力的市场主体。
淘宝作为服务中小微经济体的综合性电商平台,能够第一时间感知消费习惯和偏好的变化,进而引导创业新趋势的发现。
吴秋乔创业初期,恰逢热播电影《冰雪奇缘2》,淘宝平台相关搜索量大幅增加。发现市场需求后,淘宝小二立即找到吴秋乔,建议他以这个主题为基础,创新设计宠物服装和配饰。
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吴秋乔设计的冰雪奇缘主题宠物披风
作为90后的创业新人,吴秋乔其实很难做到准确关于市场趋势的把握,大多是凭着自己的热情和喜好开店设计产品,所以很容易偏离消费者的需求。
为了帮助更多创业新人解决此类问题,千牛平台开发了“商机发现”等功能,帮助商家判断当前流行的款式和自己赛道的趋势。据悉,目前已有近20万中小商户在使用此类功能性产品,越来越多的专卖店在淘宝生态中成长。
以吴秋乔的宠物赛道为例,近年来迎来了集中爆发期。在淘宝上,你可以找到完整的宠物经济产业链,涵盖养殖、食品、用品、训练、寄养、医疗、美容、摄影、保健、保险、宠物乐园、宠物殡葬等品类。
淘宝数据显示,与猫的发育密切相关的商品至少有140种。他们吃猫益生菌,猫奶粉,猫条,穿猫汉服,住智能猫屋,用智能猫砂盆,猫纸尿裤,出行带着车载猫笼,猫汽车安全带,还有自己的玩具,包括Self-治愈系玩具、智能穿戴设备等。
围绕着这只猫,淘宝上诞生了140多家商家。这些业务不仅满足了消费者的个性化需求,也丰富了提供平台产品和内容供应。
目前,淘宝天猫的日均新品数量稳定在2.3亿左右,较之前增加近5000万;数万家淘宝店铺积累了超过20万粉丝。平台上汇聚着一股“进淘”和“返淘”的热潮。
根据淘宝发布的《2023中小微企业创新创业观察》,平台出现了三大创业新趋势:个性化需求、差异化供给、商业内容; “10+1”创业新赛道:程式化、养老、陪伴、抗衰减压、精致育儿、野趣、独居、文创、灵活办公、专业场景采购、直播+产业带。
对新趋势、新赛道的引领和预判,是淘宝从电商交易平台向数字经济平台升级后,经济和社会价值创造能力提升的体现。
复旦大学文科高级教授、经济学院院长张军指出,早期淘宝作为交易平台最重要的使命就是增加流量。由于淘宝的流量达到了很高的水平,平台可以重新分配(流量),引导或强化消费趋势,也可以对一些特色领域提供支持。
“在我看来,淘宝和天猫整合后,加强了一个流量再分配的功能,”张军说。数字经济平台的必要性。
机会赛道和商业模式的创新更多时候不是来自于顶层设计和规划,而是中小微企业自主选择和尝试的结果。
基于淘宝数字化能力的支持和流量资源的涌入,创业者可以尽可能地贴近市场和消费者,进而实现有温度的创新、有活力的商业、精准的设计创新,如宠物汉服商品。
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“直播+内容”实现真正的无所不能
新机遇新赛道的出现,不仅惠及中小微企业,更同时作为连接商家和消费者的纽带,淘宝平台自然受益匪浅。
这种利好主要表现在:一向以交易和购物见长的淘宝,在内容上逐渐补齐了“短板”,实现了从“销售渠道”的转型”向“生态商圈”升级,真正做到“全民”。
自2015年起,淘宝开始向内容方向发展,在手机淘宝上打造了一批“订阅”、短视频推荐、“购物”、“好货”。内容领域形成了新品推广、交易转化、老客户回访等不同功能的组合。
根据去年4月官方发布的数据显示,超过一半的用户每个月都会在淘宝上看内容,而且在淘宝上看内容的时间越来越长,超过1/3的时间花在观看内容上。内容养殖规模越来越大,1/3的订单是通过内容购买的。
在流量和交易方面的突出成绩,让淘宝内容市场成为商家触达消费者、经营店铺的起点。其中,淘宝直播最为重要。
淘宝直播作为淘宝的核心内容领域,不仅承担着撬动直播电商价值的重任,更是年轻人创业的主要入口之一.
这里涌现出一大批“个性化店铺”,从名人、专家、买手、设计师到非遗传承人、工匠等应有尽有;内容还有海宁皮草、诸暨珍珠、南通家纺、慈溪小家电、景德镇瓷器等,千变万化,真正让“专业有趣的人带你去买”。
带货主播晨曦就是其中之一。虽然今年只有25岁,但晨曦做了四年的带货主播,在女装销售方面有着很高的专业度。
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晨曦直播间粉丝突破36万
自从2019年3月进入淘宝直播,晨曦的生活发生了翻天覆地的变化。她不仅买房买车,实现了儿时的梦想,还收获了35万粉丝,成为名副其实的“姐姐杀手”,在服装销售领域也有所建树。
“不是我吹牛,给我十秒钟,我可以总结出一件衣服的卖点。随便一看,脑海中条件反射地出现了很多组合。”结合过去四年的直播经验,陈曦现在对自己在带货生涯中积累的经验,对自己的专业度非常有信心。
在淘宝直播平台上,像晨曦这样的新晋主播和年轻主播数以千计。他们通过平台的流量扶持、现金奖励、供应链扶持等政策逐渐成长起来。
今年7月,淘宝直播推出“源动力计划”,将为产业带内的商家、人才、服务商提供价值超千万元的流量加持。截至目前,该平台已在10个产业带孵化超过6万个新账号。
近期,淘宝直播再次升级产业带政策,注入百亿流量,培育10万产业带账号和20万新主播。
值得一提的是,淘宝的内容与其专业领域的效率形成了互补、相互促进。在过去的一年里,淘宝直播为品牌引导积累了1.2亿新会员,并带来了人均超过20次购买的高复购率,以及日均ARPU值超过30元的高流量价值。
一个可以预见的趋势是:当越来越多的中小微商户涌入淘宝创业时,平台可以增加差异化产品和内容的供给以满足个性化消费需求,从而直接提高用户粘性。这就形成了淘宝生态的良性循环。商户越多,质量越高,生意越有活力,越能盘活平台,释放新势能。
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“三驾马车”打造商业确定性
2023年,淘宝将迎来二十岁生日。从C2C到B2C,再到直播和内容属性的加入,淘宝几乎就是一部中国电商发展史。
20年前,中国电子商务还处于发展初期。商家和消费者需要教育,支付、物流、售后服务等配套设施基本没有。淘宝通过搭建交易平台大大缩短了交易链条,促进了网络购物的发展。
20年后,电子商务的形势发生了翻天覆地的变化。在经历了货架电商、社交电商、内容电商之后,直播电商也迎来了大爆发,玩家蜂拥而至,而淘宝依然是不可小觑的一极,而是年轻人创新创业的第一站。长期操作的主要位置。
究其原因,还是离不开淘宝近二十年积累的供货能力。
与其他电商平台相比,淘宝的差异化竞争力主要表现在:新品类、新品牌、特供。
无论是以自营业务着称的京东,还是从五环外崛起的拼多多,亦或是通过短视频直播崛起的抖音、快手,在在产品丰富度和店铺运营能力、趋势判断等方面都有不同程度的不足,没有淘宝的能力全面。
换句话说,正是平台上成千上万的中小微商户,才让淘宝与众不同。他们成就了“万能淘宝”和独具特色的生态商圈,支撑全品类供给和多元化的长尾市场。他们的力量不容小觑。最难被淘宝电商取代的优势。
对于商家来说,淘宝良好的生态和稳定的业务,天生更适合建店、树立品牌形象、培养用户粘性。
尤其是在淘宝生态建设中,“直播、内容、新供给”的三驾马车在无意中、自发形成。三种新势能的相互作用,可以帮助商家在门店经营中找到确定性。
淘宝发布2023年中小微企业创新创业三大趋势11条赛道,为中小微企业创新创业提供方向参考,确定性是中小微企业前进的信心和动力。
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淘宝2023中小微企业创新创业观察
“中小微企业先天缺乏产品和用户,”清华大学经济管理学院副院长、创新创业与战略系主任、教授李继珍认为,中小微企业如果能加入淘宝平台,就可以发展平台上的创意,实现创新,完成创造,提升自身数字化能力。
今天,中国经济的韧性并不真正体现在大中型企业,更多体现在充满活力和创造力的中小微企业;跟踪转换能力。淘宝天猫确立了“从交易到消费”的战略,在内容生态、履约服务、消费体验等方面加强能力建设。事实上,它也在最大限度地激活覆盖10亿消费者和数千万商户的生态活力。
二十岁的淘宝,作为中小微创业的首选,未来依然充满想象空间。
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