澳大利亚新闻集团12月10日报道称，在遭受大规模网络攻击后，Medibank关闭了在线系统进行全面的安全检查。目前，数百万客户已经可以再次访问他们的帐户。
报告称，作为“保障行动”的一部分，Medibank 在周五晚上关闭了其 IT 系统、零售店和客户联络中心。
周六，Medibank 宣布已于早上 6 点 15 分提前完成在线系统更新。
最初，该计划最迟于周日完成，由 Microsoft 的 IT 安全专家测试所有面向客户的平台。但该公司周六宣布，所有系统都已备份并以增强的安全性运行。
（图片来源：News Group Australia）
客户现在可以照常访问Medibank系统，包括网站和APP，申请理赔时可以再次使用HICAPS。
但是，零售店和客户联络中心将一直关闭到 12 月 12 日，预计届时它们将重新开放。
10 月，俄罗斯黑客攻破了 Medibank 的客户数据库，获取了近 1000 万现有和过去客户的个人信息和健康记录。
在 Medibank 拒绝支付 1500 万美元的赎金后，黑客在线发布了敏感数据。
（图片来源：澳大利亚新闻集团）
在周六发表的一份声明中，Medibank表示，进行维护是为了进一步加强系统的安全保护。
“虽然自 2022 年 10 月 12 日以来我们的系统内没有进一步的可疑活动，但作为 Operation Safeguard 的一部分，连夜进行的维护工作包括进一步的安全增强。”
“这包括在我们的联络中心增加双因素安全性，以提高客户在寻求支持时的安全级别。自网络犯罪事件发生以来，我们加强了现有的监控工作，增加了进一步的检测和取证能力，并通过专业的第三方扩大了分析支持。”
(Joy)
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