澳洲优步因高估乘车成本被罚款 2100 万美元

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优步因高估乘车成本而被罚款 2100 万美元。

乘车共享公司优步承认高估了乘车成本,并暗示可能不得不支付从未面临过的取消费后,将被处以 2100 万美元的罚款。

该金额比澳大利亚竞争汽车和消费者委员会 (ACCC) 提议的金额少 500 万美元,后者将以误导和欺骗行为为由将 Uber 告上联邦法院。

“2600 万美元的罚款超出了我认为的合理范围,”法官迈克尔奥布莱恩说。

2017 年 12 月至 2021 年 9 月期间,Uber 误导了计划在免费取消期间取消行程的用户,告诉他们可能会收取少量取消费用,而实际上并没有这样的费用。

在此期间,Uber X、Uber Confort 和 Uber Premier 客户收到了近 740 万份取消通知。

其中,只有约0.4%的用户选择不取消。

优步还承认就其优步出租车服务误导客户,该服务仅在悉尼提供,允许用户安排与注册出租车公司的拼车服务。

优步承认,在2018年6月至2020年8月期间,它提示用户在一个范围内支付出租车费用,但实际票价低于该范围的下限。

法官说票价在 89% 的情况下都被夸大了。

优步需要在 30 天内支付罚款。

http://www.smh.com.au/national/ ... 0221206-p5c46m.html


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