澳洲澳洲三大银行就消费者信用保险集体诉讼达成和解,百万客户将获得1.2亿澳元赔偿(图)

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<澳九新闻11月14日报道称,在律师事务所Slater & Gordon代表多达100万客户解决消费者信用保险(CCI)集体诉讼后,澳大利亚三大银行及其保险公司将迁往澳大利亚。支付了超过 1.26 亿澳元的赔偿金。

如果法院批准,该和解预计将使多达100万联邦银行(CBA)、澳新银行(ANZ)和西太平洋银行(Westpac)客户有资格获得信用保险的支出补偿。

联邦银行及其保险公司 Colonial Mutual Life Assurance Society Limited 将支付 5000 万澳元。拥有多家保险公司的澳新银行将支付 4700 万美元,西太平洋银行将支付 2900 万美元。

Slater & Gordon 的高级集体诉讼助理 Alex Blennerhassett 表示,和解协议并未承认任何不当行为,这意味着受影响的联邦银行、澳新银行和西太平洋银行的客户将收到一些补偿。

Blennerhassett 说:“收购大银行绝非易事,但我们很高兴能够解决这些集体诉讼,这将使符合条件的客户受益。集体诉讼是人们起诉大公司的方式,包括澳大利亚的四大银行。”

(图片来源:澳九新闻)

律所此前推出了一个类代表 50,000 名客户就 NAB 和 MLC 的 CCI 政策采取行动。2019 年 11 月,双方达成了 4950 万美元的和解协议。

银行在客户使用信用卡和个人贷款时向他们推销 CCI。

Slater & Gordon 表示,许多购买该产品的客户要么没有资格或无法受益,因为他们失业或有既往健康状况。有些人从未同意购买保险,或者没有被告知这是可选的。

联邦银行诉讼案的首席原告克里斯蒂·福特汉姆(Kristy Fordham)表示,尽管她从未要求,但该银行出售了她的贷款保护。

当时,福特汉姆是四个孩子的单身母亲,失业,被诊断出患有严重的健康问题,包括慢性疲劳综合症和纤维肌痛。这使她没有资格获得该政策的主要福利,她说她从未被告知过这一事实。

诉讼结束,福特汉姆欣喜若狂。 “我确信银行知道我们无法从他们的产品中受益,但无论如何他们还是故意卖给我们,”她说。

“我们都很脆弱,否则我们就不需要首先从他们那里得到钱。”那里有贷款,但在我看来,他们利用了这一点。他们通过这种行为赚了很多钱,所以我们这些受影响的人是时候得到补偿了。”

(Jo)


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