护照办公室承认，随着该国的开放，他们低估了对护照的需求。
澳大利亚护照办公室（APO）承认，在放宽冠状病毒旅行限制后，旅行需求远远超出预期。
今年早些时候，计划出国旅行的澳大利亚人被迫排队等待数小时以更新他们的申请状态，等待数月以获得新护照或续签。
APO 执行董事布里奇特布里尔在参议院听证会上表示，虽然官员们预计随着边境开放，护照申请会增加，但需求已经使系统不堪重负。
她说，APO 在大流行前一天处理 5,000 到 9,000 份申请，在大流行期间减少到每天 2,000 份。
当边境重新开放时，尽管澳大利亚人被提醒尽早提交申请，但处理的案件数量急剧增加至每天多达 15,000 件。
官员承认他们的模型是错误的。
“基于我们所做的模型，基于来自旅游业和其他来源的数据，我们希望我们能够满足这些需求，”布里尔说。
“不幸的是，旅行需求的爆炸式增长超出了任何人的预期。”
“在 4 月/5 月，我们发现需求远远超出了我们的模型预期。”
目前的申请队列已从 9 月的 428,000 人降至本周的 180,000 人。
布里尔说，在边境开放之前，APO 的工作人员已经增加了一倍，但仍然无法满足需求。
黄英贤外长表示，工党上台时，很明显，护照办公室和其他许多办公室一样，没有为取消疫情限制做好准备。
“我理解澳大利亚人对护照办公室官员在选举后非常努力地清理积压的申请感到沮丧。”
外交和贸易部副国务卿克雷格·麦克拉克兰（Craig Maclachlan）表示，护照申请的平均处理时间已从 30 多天降至约 23 天。
http://www.news.com.au/travel/t ... 7c3f7525857ec705a90
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我还没赶上
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澳洲特色！
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有人说加急两三天就收到了
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2天
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模型里面应该也有一些常识
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等了6周，比预想的好
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现在应该是一些人处理新案件，一些人处理积压的申请。
加急申请永远是第一位的。
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还有积压，
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8月底投稿
想出国旅游的人太多
意见< BR>这么多澳洲人没有护照/护照过期？
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意思是费用太低，涨价了
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孩子护照申请会6月30号投稿，10月31号收到，整整四个月了……
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花了五个月才收到，不过还可以。。 .
评论< BR>外交和贸易部副部长克雷格·麦克拉克伦表示，护照申请的平均处理时间已从30多天下降到23天左右
不可能
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一个月前提交
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