收到近万元的“天价”电费单,悉尼华人Michael直呼“吓了一跳”。
查询才发现,所签电公司上季度价格飙涨了4倍。
该公司向App记者确认数字无误,感慨是“市场大环境所致”,并且“已经建议客户尽快转走”。
记者进一步细细比对三大主流和三大华人燃电商的价格后,省钱心得跃然纸上。
电费账单狂翻4倍,“真的吃亏上当”
上月,悉尼华人Michael收到来自华人能源公司“Discover Energy”(下简称“DE”)的账单。
账单显示,上季度(6月25日到9月20日)电费金额高达$8272.97澳元,并已自动扣款。这笔巨额支出让其“心痛不已”。
他告诉App记者,一直以来,家里电费账单都在2000澳元上下,“这个季度一下子涨了快4倍,真的百思不得其解。”
6-9月电费账单(图片来源:供图)
3-6月电费支出(图片来源:供图)
对比此前单据, 才发现主要原因是DE电价调至每千瓦时(度)1.2澳元-1.8澳元,比之前上涨约4倍。
致电该公司询问,获客服告知早先已发送涨价通知邮件,并曾建议他转至其他能源公司。
Michael表示,他并未收到涨价邮件,比对其他大型能源公司的收费,他更质疑DE过度涨价。
“即便他们从大公司买电回来,加价30%左右都可以理解,翻4倍不合理。我查了其他公司的价格,怎么算(自家电价)都在2500以下,真的吃亏上当。”
高电价市场所致,“已建议客户尽快转走”
针对Michael的困惑和不满,App记者致电DE公司询问核实。工作人员Ariel复查其账单后,确认数字无误。
她表示,“我们的确从(每度)0.1675到0.4961(澳元)涨到了高峰期电价1.8澳元左右,约为4倍,这是市场大环境造成的。”
此外,她称公司从5月开始已3度上涨电价,“已经建议客户尽快转走,不知为什么他还没转走。”
针对DE电费高于市场同行水平的具体原因,Ariel称不清楚。记者致邮该公司寻求置评,却未获回复。
另一家华人能源公司、CE市场部负责人Mike告诉App记者,“(电费)加价是这样的,每个tariff的涨幅都不太一样,所以很难说到底比市场上加价了多少,这个其实是根据每个公司的成本来核算的。”
他表示,为应对变化的市场,小型能源公司每年初会根据客户数量提前预定一部分电和燃气,“有些公司涨价特别多,可能是没有做好这一步的估算。”
他进一步说道:“具体原因有很多,也很复杂,这和公司的经营理念和经验都有很大关系,还有就是资金链是不是够,撑不撑得住这样的亏本。”
他还表示,9月后澳洲燃电市场相较此前逐渐趋于稳定,为此,他所在的CE公司在9月和11月分别下调了电价10%。
“虽然我们没办法一下子把价格恢复到从前,事实上也不可能回到从前了,但我们在努力控制成本,尽量给客户一个好一些的价格。”
“在供应链中,有些生产商赚了很多钱”
记者后续查询整理了澳洲本地三大能源公司(Origin、AGL和Energy Australia)和两家华人能源公司Covau Energy(CE)和GloBird Energy(GE)的电价收费标准,以观察比对不同公司的定价情况。
以Michael所住的新州邮编2111地区为例,上述5家燃电公司6到9月份的电价中,以Energy Australia最低,约为每千瓦时15-37c;其他公司则介于在25c到60c之间。
Energy Australia公司新州6-9月电价(邮编2111地区)(图片来源:网络)
其中,华人燃电公司在5月开始价格上调,3家本地大能源公司则较晚。Energy Australia为最晚,于8月1日宣布新州电费涨17.9%,维州5.5%,幅度略低于其他公司。
就在上月,澳洲联邦财政部出台的预算案称,全澳未来两年电价还将上涨56%。
财长Jim Chalmers表示,政府将进一步干预电力市场。
他认为,由于能源危机不断升级,通胀压力持续存在,全球经济面临着巨大挑战。在此情况下,澳大利亚经济也无法独善其身。
墨尔本大学气候与能源学院研究员Dylan McConnell表示,天然气价格是电力批发价格的关键决定因素。只要天然气价格上升,电价就会保持在高位。
他认为,一些能源生产企业,比如不受煤炭和天然气价格高企影响的风力和太阳能发电厂,正赚得盆满钵满。
“在供应链中,有一些生产商赚了很多钱,”他说。
Dylan McConnell预测,如果乌克兰战争得到解决,俄罗斯的天然气开始再次流入欧洲,高企的天然气价格可能在3年内下降。
“今后两年将是充满挑战的,但是如果国际局势重新调整到12个月前乌克兰战争爆发之前的水平,那么整个世界就会发生变化。”
上文中Michael表示,将会尽快转至其他价格较为低廉的能源公司,同时想提醒在澳华人,燃油价格高企之际,挑选能源公司时要仔细比对价格,避免收到天价账单。
(记者 艾欧)
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