澳洲Business Chicks：Emma Isaacs 网络业务的闭门造车

Business Chicks 的所有者企业家 Emma Isaacs 告诉这个刊头，有 9 名而不是 13 名员工被裁员。 “不幸的是，这是摆在我们面前的唯一选择，”她说。

几小时后，她在 Instagram 上发帖。 “我不得不做出艰难的决定，以减少员工数量并改变我们做事的方式，”她写道。

从来都不是发布裁员公告的好时机，但光学特别糟糕。在 Business Chicks 悉尼总部揭幕其新装修的办公室后的一天，员工们在收到解雇信时措手不及。距离 Movers + Breakers 黄金海岸活动还有几天时间。

但 Instagram 上的指责性帖子揭开了面纱。在关于女性赋权和女性支持女性的明亮、鼓舞人心的叙述背后，是声称企业本身并未坚持其公开信奉的价值观。

根据提出此刊头的现任和前任员工的说法，Business Chicks '职场文化是一种不惜一切代价追逐收入的文化，往往损害年轻、易受影响的女性的心理健康；不支持与供应商交易的做法；和旋转的员工门。

前员工说，这种工作场所文化的源头是“创始人”艾萨克本人。

“他们向她传福音，”一位前员工告诉此刊头在匿名的情况下，将艾萨克在她周围创造的光环描述为“艾玛崇拜”。

“她会对商业中的不良行为视而不见，以追求制作某个关于原来的样子。这一切都非常像是一种个人致富练习。”

深入浅出

Business Chicks 大体上是一个成功的故事：它已经发展成为一个拥有 30,000 名强大的女性网络集团，售罄一些世界上最受尊敬的商界和好莱坞名人为活动增光添彩，例如 Ariana Huffington、Richard Branson、Nicole Kidman 和 Jennifer Lawrence。该平台吸引了与一些世界上最大的品牌建立合作伙伴关系，包括澳大利亚证券交易所巨头，如 Telstra 和联邦银行，它们在其包含全国数十万女性的数据库中看到了社区——即客户——的机会。< /p>

不愿透露姓名的前员工表示，Business Chicks 是一个高压环境，在这种环境中，初级员工通常需要长时间工作，工资低于澳大利亚市场其他地方的工资。

“他们在其他工作场所的经验很少，没有意识到内部运作肯定不正常，”一组前雇员匿名告诉本刊。

当国家因 2020 年的 COVID 而被封锁，前雇员声称他们被改为每周四天的工资，但在无法举行公共活动的时候，预计会超出以帮助公司继续运转。 “这真的很严重——非常艰难。我什至没钱去看我的心理学家来处理它，”一位前雇员谈到那段时期时说。

作为雇主和经理，艾萨克在洛杉矶工作了几年试图扩展到美国——被描述为不干涉到缺席的程度。

“她根本没有管理她的团队，”一名员工说。 “是[前 Business Chicks Australia 首席执行官 Olivia] Ruello 管理的。 Emma 会飞进飞出 [美国] 几次，然后去参加一个活动。”

Isaac 期望不惜一切代价带来收入，这使得一些高级管理人员的不良行为不受控制，员工据称。一位经理被描述为“非常、非常不稳定”和“彻头彻尾的恶霸”，一年内有六名员工的直接下属人员流动率很高。

“对她的行为没有采取任何措施......艾玛的一位前工作人员说，她在某些情况下因压力而呕吐。

明显视而不见不仅适用于糟糕的工作场所文化；向新员工灌输一种文化，鼓励走捷径并提供“对等交易”，即以减少付款或根本不付款的方式交换服务。

“我们被鼓励与供应商达成交易：“我们会免费为你提供营销以换取这些东西”，一位前员工说。 “这是我们从小就被灌输的东西。”

至少有一位曾与该企业合作过的供应商证实了 Business Chicks 对这种做法的偏好。一位总部位于悉尼的花店接受了该组织支持女性主导企业的使命，与 Business Chicks 一起举办了三场活动，但之后不想再与他们合作。该组织没有为这些安排支付全价（原价约为 1200 至 1500 美元），而是坚持以低于市场的价格（300 美元）购买鲜花，并承诺以品牌推广和营销作为回报。

“他们本应通过杂志、时事通讯来宣传我们。他们从来没有这样做过，”花店的老板说。当时是一家小型新公司，她希望 Business Chicks 广泛的社交媒体影响力的曝光可能会带来新客户。但再一次，社交媒体平台 Instagram 被证明是一个痛点。 “有几次他们会发布活动，但他们会弄错我们的处理方式，例如。真的是那种基本的东西。”

但是，发现这个本应以女性为中心的企业没有辜负其声誉的经历是最难以下咽的药丸。

“我们是一家雇佣女性的女性拥有的企业。我们有一个裂缝，”她说。 “这就是我们认为我们要与之保持一致的东西——一个伟大的有机体化，所有关于女性赋权......我们对他们感到非常失望。”

当闪光的尘埃落定

随着企业的运营被精简到只剩下一小部分曾经，关于企业未来的问题多于答案。

Isaacs 在周一给成员的一封电子邮件中解释说，该组织正在寻找新的角色- 离职员工和剩余团队将“努力为我们的商业模式寻找解决方案，以便我们能够温和且可持续地重建”。

在这个阶段，尚不清楚这种更可持续的商业模式会是什么样子像，以及该团体是否能够以更小的团队完成过去的活动规模。

在艾萨克斯确认后，澳大利亚企业界的知名女性也在社交媒体上站出来支持艾萨克裁员。 OzHarvest 首席执行官 Ronni Kahn 和最近出现在 Business Chicks 活动中的时尚记者 Laura Brown 等企业家通过 Instagram 称赞她的复原力和建立业务。

“通过 COVID 开展业务一直具有挑战性为了最好的人。我与她的经历一直令人难以置信的积极——她一直在关注她可以对周围的女性产生的影响，”卡恩告诉这个刊头。 “我认为这是值得赞扬的。”

关于高压工作环境的说法，卡恩说，经营一家企业需要对其领导者和员工都有很高的要求。 “没有优秀的员工，你就无法经营一家伟大的企业——而且压力很大，”她说。

“员工，虽然事情进展顺利，但愿意尽最大努力。我很确定 Emma 会尽其所能，而失去员工将是她在努力维持业务时所做的最后一件事。”

与此同时，本周活动的主持人黄金海岸的 on the Gold Coast 通过社交媒体赞扬了这次活动，强调了该组织的好处，并感谢 Isaacs 创造了一个可以与其他创业女性联系的空间。

“非常感谢@emmaisaacs有机会分享我的信息，”信心教练 Erika Kramer，“信心女王”，在 Instagram 帖子中说。

如果要相信过去几天的 Instagram 帖子，我们会看到一张照片这看起来非常像往常一样：在海滩上赤脚吃晚餐，喝起泡酒，在照相亭里拍照。

但裂缝已经开始显现。周三，Business Chicks 的官方账户几乎没有任何活动，当时有 100 多名女性来到黄金海岸度假村参加年度会​​议。据说，在上周五的事件之后，艾萨克斯是唯一可以访问该组织社交账户的人。

也许与会者可能已经注意到，今年的 Movers + Breakers 会议的工作人员比往常少. Business Chicks Australia 的负责人 Gemma O'Neill 没有出席，至少有两名即将被裁员的员工也没有出席。

与本刊头交谈的前员工因害怕而不愿透露姓名艾萨克的报复，不是因为他们仍然受雇于她，而是因为她一直保持着高调的支持。将这些前员工放在一起，呈现了一个大体一致的故事，讲述了一位雄心勃勃的职业女性，她认为“女性支持女性”的愿景不是她必须赞同的。

“这是‘照我说的做’ ，不要像我那样做'，”一个人说。

“你在表面之下刮擦，所有的粉红色，魔法，闪光和灰尘 - 它并不完全像看起来那样。”

Business Briefing 时事通讯提供重大故事、独家报道和专家意见。 每个工作日注册以获取它早上。