工作年限和租房历史、银行对账单、自费背景调查、社交媒体资料和宠物简历只是潜在租房者必须提供的一些细节以确保房产安全。
专家提出担心房地产行业可能会发生 Optus 式数据泄露的潜在风险,因为它会收集越来越多的有关租赁申请人的敏感信息。
房地产经纪人几乎可以自由支配他们可以要求收集的东西——超出保护范围反对基于背景或残疾的基本歧视——有些人要求申请只是为了查看房产。新南威尔士州租户联盟首席执行官 Leo Patterson Ross 表示,在紧张的租赁市场中,潜在租户感到有义务提供尽可能多的信息。
“收集信息的目的是为了是很成问题的。人们甚至被要求提供他们的社交媒体资料……这与维持您的租约没有真正的关系,”帕特森罗斯说。
“这种竞争过程正在推动所有这些信息被持有。我们担心它被关押在哪里以及为什么会被关押。”
他说,租户甚至被要求提供宠物简历,详细说明动物的品种和行为;租户车辆的品牌、型号和注册;以及来自租赁数据库的自筹背景调查。其他租户告诉本刊,他们需要提供护照或出生证明、工资单、驾驶执照和信用评分。
“我们非常希望政府能够密切调查在监管和Patterson Ross 说:“数据泄露的风险以及任何公司都可能发生的数据泄露风险意味着这需要要真正仔细考虑。[还值得权衡]所收集的数据是否有用或适合判断一个人是否应该有家。
广告“我们已经梦游到现在的情况。这还没有多年来一直被正确考虑。”
LoadingDigital Rights Watch 项目负责人 Samantha Floreani 表示,房地产行业的数据泄露对租房者和企业来说都是毁灭性的。
“收集到的大量个人和敏感信息使租房者面临巨大风险。感觉就像是数据泄露等待发生,”Floreani 说。
在维多利亚州,代理商可以要求的内容有一些限制,包括潜在租户是否已与以前的房东采取法律行动,他们的租金债券历史和包含日常交易的信用或银行对账单。
“为了评估潜在租户的风险,代理商要求提供越来越多的信息,以确定该租户是否是风险最低的,以及通常这远远超出了必要的范围,”Floreani 说。
“租房者不觉得他们有一个有意义的选择,而是交出被要求提供的任何信息,因为他们害怕不获得租金。”
她说,普通租户很难知道他们的信息将存储在哪里,将保留多长时间以及与谁共享。
Floreani指出,年营业额低于300万美元的企业免税来自《隐私法》。
“其中一些公司规模非常小,不是隐私法或数字安全实践方面的专家,也没有安全测试的预算。这样做不仅会给租户带来相当令人担忧的风险,也会给公司本身带来风险。
“这样的后果不仅对租户,而且对公司来说都是毁灭性的。如果 Optus 是一家拥有巨额预算和可能拥有庞大安全团队的大公司,那么它可能会发生在任何人身上。”
澳大利亚房地产协会主席 Hayden Groves 表示,租房者的隐私和风险数据泄露事件引起了研究所的高度关注。
“这是我们的雷达,我们将确保处理此类敏感数据的州研究所成员拥有正确的他们正在遵循正当程序和最佳实践原则的工具,”格罗夫斯说。
加载他说,虽然研究所将支持更好的关于应该收集什么的指导方针,但它不想要法规,并敦促房地产经纪人对潜在租户的要求要合理。
“我们鼓励从业者不要突破界限。 Optus 的漏洞已经照亮了它。这是一个警钟。我们确实处理了大量数据,如果 Optus 可能受到打击,那么小型企业将面临特别的风险。”
英文原文
https://www.smh.com.au/property/news/data-breach-waiting-to-happen-warning-for-real-estate-agents-and-renters-on-personal-info-requests-20221019-p5br46.html
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