席卷维多利亚的洪水摧毁了数百所房屋，并造成至少一人死亡。一些河流预计要到周一才会达到峰值，未来几周更多的潮湿天气可能会让城镇再次与洪水作斗争。
我们一直在研究今年在昆士兰州和新南威尔士州的洪水中幸存者的经历。我们的初步调查结果提供了一些见解，因为维多利亚现在正遭受自己的洪灾。
当前的危机远未结束。受影响的人会感到困惑和不知所措。善意的帮助者可能会冲进来，恢复机构将动员起来。
在接下来的艰难的几周和几个月里，维多利亚州的洪水幸存者将经历这些，以及如何以最好的方式度过提供帮助。
发生情况：回顾我们的博客，了解有关维多利亚、塔斯马尼亚和新南威尔士州洪水的最新消息
'领先一步'
我们的研究涉及麦考瑞大学的研究人员, 南昆士兰大学和昆士兰科技大学，并由澳大利亚自然灾害研究中心资助。
自今年 8 月下旬以来，我们采访了来自大约 40 个国家的 200 多名洪水幸存者
我们的研究区域从昆士兰的 Maryborough 镇一直延伸到悉尼的 Hawkesbury-Nepean Valley，包括布里斯班以西的社区以及利斯莫尔周围的北部河流地区的社区。
我们在 9 月和 10 月采访的一些洪水幸存者今年经历了三到四次洪水 - 并多次失去一切
在最严重的洪水过后将近八个月，许多人还没有回到家中。有些人回来了，但没有电或水，在房屋的外壳中只有一两个可居住的房间。
人们被多次洪水冲垮并且每次都重新站起来。他们在从恢复组织那里获得帮助时遇到了困难，并且害怕另一个夏天和去年一样。
正如一位受洪水影响的居民所说：
只是领先一步，因为我们还能做什么？
另一位参与者对当地议会的恢复工作表示失望：
这不是他们的第一次牛仔竞技表演。他们到底在做什么？
一些受灾最严重的人住在以前从未被洪水淹没的房子里。有些人没有采取行动保护他们的财物，因为他们的房屋建在之前所有的洪水位之上。但是他们的家被淹到了天花板，他们失去了一切。
大量决策
思维混乱是对压力和创伤的正常反应。我们采访了许多洪水幸存者，他们觉得他们的大脑在灾难期间和之后都被“搅乱”了。
许多人说这导致决策失误，让他们面临更多复杂而持久的恢复。例如，一些选择延迟撤离的人面临着本可以避免的创伤，例如失去宠物。其他人对清理期间做出的决定感到遗憾。
有些人不得不决定是否必须永久离开家园，因为例如，它是建立在一个泛滥平原或损坏太大而无法修复。维多利亚黑色星期六丛林大火的幸存者也经历了这种额外的情绪压力。
洪水过后的清理工作。许多人在他们被拆毁之前没有给他们受损的房屋拍照，现在他们正在努力向他们的保险公司证明他们的房子受到了多么严重的影响。
有好心人帮忙解决了这个问题。洪水清理——但在某些情况下，这意味着一切都发生得太快了。可能已经清洁或修复的珍贵损坏物品（例如照片或祖父的木椅）被扔掉了。
那些提供帮助的人提出的许多问题令人难以抗拒：你怎么办？需要？我们能做什么？我们在最初几周发现，幸存者通常只能回答非常具体的问题涉及“是”或“否”回答的问题：你想吃午饭吗？我可以清理鸡舍吗？我可以给你一辆拖车或发电机吗？
寻找帮助是件苦差事。每个电话似乎都没有打给合适的人与之交谈，并以对方会回电的承诺告终。通常情况下，他们没有。
有些人觉得保险公司拖了链条，阻止他们重建或搬迁。其他拥有从未被洪水淹没的房产的人从没想过他们需要保险——他们的房屋现在可能无法投保。
当地社区加紧运送幸存者完成最初的清理和恢复工作——a灾后的共同经验。
处理洪水的后果：
如何提出索赔对于洪水破坏什么时候可以安全返回家园以及在开始清理之前您需要知道什么但是一旦紧急工作完成，志愿者通常会回到他们的家人、生活和工作。对于幸存者来说，被遗忘的感觉可能会让人难以抗拒——尤其是对于那些独居或难以获得心理健康服务的人来说。
我们对洪水幸存者的深入采访将告诉我们研究的下一阶段，本月晚些时候开始的在线调查。任何有兴趣贡献的人都可以在这里与我们联系。
到目前为止，我们在研究中确定的许多主题也是在 2009 年黑色星期六丛林大火之后出现的。从这场悲剧中恢复的旅程仍在进行中.
灾难年代
在我们写作的时候，维多利亚州部分地区的洪水继续上涨。其他地方的水正在退去，但预计洪水还会持续数天。
让 ABC 紧急帮助
ABC Emergency 在危机和灾难发生之前、期间和之后将紧急情况的警告和报道集中到一个地方。
今年与洪水幸存者的数百次对话让我们感到难过。但我们也非常钦佩人们振作起来的决心。
尽管他们经历了巨大的灾难，但大多数受访者发现了一线希望。一些人对他们的邻居、朋友和城镇重新产生了信心。其他人则致力于减少对事物的依恋，在可能的情况下帮助他们的社区，或者对家人和朋友更加负责。
我们的研究太新了，无法提供切实的帮助维多利亚的洪水幸存者。但我们希望它会在澳大利亚人从洪水和其他灾难中恢复过来时有所帮助。
作者要感谢他们在这个项目上的研究人员：Kim Johnston 教授，副教授Fiona Miller 教授、Anne Lane 副教授、Dipika Dabas 和 Harriet Narwal。
Mel Taylor 是麦考瑞大学的副教授，而 Barbara Ryan 是该大学的高级讲师南昆士兰。这件作品首次出现在 The Conversation 上。
英文原文
https://www.abc.net.au/news/2022-10-17/what-flood-survivors-actually-need-after-disaster/101543750
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