全球趋于扁平化。信息科技的迅速发展,带动了产业的转型,而互联网的普及接通了全球买卖双方的桥梁。在此期间,各种支付平台,服务系统,管理系统,物流系统的不断信息化和完善整合,最终形成了全球跨境电子商务的指数级增长趋势。截至2021年全球跨境电商交易额达到了1.25万亿美元,是2016年的三倍。
而中国的跨境电商在同一时期增长了四倍,达到了2021年的1.28万亿元人民币,几乎占全球跨境电商市场份额的百分之十三,成为了增长趋势的领导者。这一切都要归于全球数字科技造就的信息透明化,中间商因此而利润微薄,最终导致品牌方直接提供产品和服务给终端客户,而各种电商相关的科技成了这一切的催化剂。
从下图来自麦肯锡的数据,我们可以看出中国零售电商销售额在过去的七年里的增长情况,2022年中国电商总销售额有望超过9.56千亿美元。中等收入群体是推动电商增长的主要消费群体。他们收入比较高,对生活品质的需求更高,对于各种知名商品的追求推动了他们对于跨境商品的追寻。只要价格满意,他们从跨境渠道购买商品的意愿就会非常强烈。而未来五年中国中等收入客户群体规模会继续以3%增长率递增,收入水平也在以5%-7%的年增长率递增,这将会进一步推动电商,尤其是跨境电商零售市场的增长。
中国跨境出口更是各赛道中的亮点,数据显示无数中国品牌一直都在亚马逊平台的榜首。而B2B大宗跨境采购中,也有很多中国电子器材品牌在客户评论中排名高位。在海外最受欢迎的中国跨境品牌中有我们熟知的老干妈、联想、华为等等。这都给予了其它国产品牌信心,让更多的国产品牌可以走向世界。
如果您是海外品牌负责人,或者您创建了一个海外公司做您自己的品牌,那么以下数据您可能会非常感兴趣。中国消费者通过电商平台从国际市场购买的货品类别主要有化妆品、保健品、书籍与CD光盘、服装和配饰、计算机软硬件。而最吸引中国跨境消费者的海外商品的特点是 – 质量更高。
而国内品牌需要注意的是,当您要通过跨境渠道要出口您的商品到美英、巴西、德法、俄罗斯还有日韩等国家,最受欢迎的品类有手机与配件、时装、保健与美容、消费电子产品和运动与户外用品等等。而海外消费者最注意的是产品种类的增多、条款的优化、地区覆盖程度的上升、质量的改进、更有吸引力的价格。
之前我们提到全球信息透明化,而品牌距离消费者一步之遥,中间商无法靠着突破信息壁垒而创造价值,跨境电商由此而兴起。而信息透明化同时又出现了一大痛点,就是网络上如何实现商品的价格管控。
各大海外品牌商很快就发现了互联网价格透明的问题,全球各地区线上线下价格都可以被消费者轻松通过网络搜索到。而因各个地区不同的价格策略,就会导致地区间的营收不平衡,影响利润。因此各品牌商都开始调整价格,缩小地区间的价格差异。凡事有利必有弊,这种价格差异的缩小,也会一定程度上降低跨境购物的吸引力。想想也是,中等收入人群通过跨境渠道购买海外精品,不就是希望购买价格远远低于国内零售价吗?比如奢侈品,跨境购买自然应该远低于国内专柜,这个渠道才有竞争力,否则不就专柜购买就好了?其实价格管控固然是一个方面,还有从品类上通过不同渠道上架不同的产品组合,来消除价格的重要性,价格战略是市场营销战略的重要一环,管理者们不可不认真对待。
除此以外,在跨境电商整个的价值链上的相关产业也在急速兴起中。最明显的就是物流行业。数据中我们可以看出顺丰快递在欧洲和东南亚建立了新仓库,同时涉足电子商务业务,启动保税进口,并开始了针对俄罗斯市场的电商平台。这不得不说是一个顺应大环境的纵向整合新战略,方向非常精准,符合国家战略。
而百事顺通则是选择靠向国家的一带一路政策,开发丝绸之路,在新疆建立配送中心,成为中亚和欧洲的连接点。也同时涉猎电子商务,开始了第二增长曲线,帮助中国本土零售商开展数字丝绸之路贸易。
随着物流的大力发展,跨境电商可以实现保税仓囤货模式,当然也有小包裹CC模式和BBC模式。所谓CC, 就是跨境直邮模式,常见的就是客户通过邮局或者快运公司把境外购买的礼物邮寄给国内的亲朋好友。而跨境BBC则是保税仓备货模式,海外的品牌发货到国内保税仓得有个公司主体进口,根据客户订单从国内保税仓已经屯好的货发出。把货存放在保税仓这种BBC模式,相对于其它模式有明显的优势,首先大规模发货就有物流方面的议价能力,摊到每件物品上的物流费用成本就会比较低。其次,货物屯在国境内的保税仓,可以通过本土快递发货,距离更近,客户不需要等待更长时间,从时效上更有竞争力,是未来跨境电商广泛采用的模式。
整个供应链条的优化,大大促进了跨境电商的效率。随着跨境业务的发展,更多客户会加入到这种地球村无国界的购物体验。而作为跨境行业的金融业务尤其重要,跨境自然会涉及到外汇收入和换汇,整个优化的价值链不能因为传统银行业发展缓慢的服务而拖累。作为跨境电商企业主,如何保证现金流快速流转是企业成长最重要的标志。
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