周三晚上,储备银行的快速支付系统中断导致全国各地的支付失败和延迟,因此积压的在线银行交易可能需要几天时间才能清除。
中央银行确认没有网络攻击,因为它继续与商业银行合作处理积压的交易。它说,中断是由软件更改期间的错误引起的。
中断周三晚上 7.21 点到 11.47 点之间,影响了 RBA 的快速结算系统,这是 backbo在其新支付平台和 Osko 支付服务中,给商业银行交易带来了流动问题。
对于一些银行来说,这些延迟或支付失败一直持续到凌晨 3 点左右,但所有接受评论的银行都表示,对于周四进行交易的人来说,支付服务现在可以正常工作了。
澳大利亚央行表示,它在周三晚上遇到了一个“内部系统工程问题”,该问题已得到控制。
“受影响的外部服务现已开始运作,但隔夜付款处理出现了一些延迟,”该银行在推文中表示。
储备银行副行长 Michele Bullock 周四下午对造成的中断和不便表示歉意
“发生这种情况令人失望,我们认识到这将对依赖支付系统的人们产生影响,”她在一份声明中说。
< small class="_3ToRr">广告“我想向人们保证,银行非常重视支付基础设施的稳定性,并将加倍努力确保这种情况不再发生。”
包括西太平洋银行、澳大利亚和新西兰银行集团和圣乔治在内的银行在推特上发文称,他们仍在努力处理因停电而被延迟或拒绝的付款,而包括澳大利亚国民银行和 ING 在内的其他银行也遇到了问题。 p>
一些银行表示,可能需要周四的大部分时间来清理积压的付款,一些工资单交易可能会受到影响。
澳新银行表示,所有新的付款现在都应该按预期处理,并且该银行在推特上写道:“ANZ 客户可能会看到来自另一家金融机构的汇入付款延迟长达一到两个工作日。”
西太平洋银行和St George 表示,一些在线或移动银行支付可能需要更长的时间来处理n 尽管问题已经解决。
“我们正在努力尽快处理剩余的付款。如果付款仍处于待处理状态,客户不应尝试重做付款。如果客户收到一条失败的消息,他们应该重试付款,”西太平洋银行在推特上写道。
LoadingCommonwealth Bank 在一份声明中说服务已恢复,但某些付款可能仍在处理中。
快速结算系统是新支付平台的基础,它允许人们每周 7 天、全天几乎即时付款.可能受到中断影响的支付服务包括 Bpay 和 Osko。
在发生大规模 Optus 网络抢劫之后,人们更加关注澳大利亚企业数字基础设施的安全性和可靠性。
周四,该国最大的健康保险公司 Medibank Private 披露,它已检测到网络攻击,并关闭了对其 370 万会员的某些系统的访问权限作为防御措施。
“现阶段有没有证据表明任何敏感数据(包括客户数据)已被访问,”Medibank 在给证券交易所的一份声明中说。
与 Nick Bonyhady
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英文原文
https://www.smh.com.au/business/banking-and-finance/online-and-mobile-bank-payments-delayed-after-reserve-bank-outage-20221013-p5bphn.html
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