当悉尼男子 Nicholas Cummins 上个月收到他的季度燃气热水账单时，他对 986 美元的欠款感到震惊，尤其是因为之前的账单仅为 26 美元。
康明斯先生搬进了一家2月和搭档的滑铁卢两居室公寓，他说他傻眼了，“一看就知道没有任何意义”。
根据今年3-6月的煤气费，根据 Finder 的数据，康明斯先生和他的搭档平均每天使用 526KJ，明显高于新南威尔士州家庭的每日平均 23.16kJ。
“这相当于每天洗 11 次热水澡，每天洗 90 天，”他告诉澳大利亚雅虎新闻。 “我看起来很干净。”
或者每天在 65 度的温度下淋浴 5 小时，连续 90 天，他使用在线能量计算器进行了计算。
马上，相关居民打电话给他的供应商 Alinta Energy，他得知问题在于热水，而不是燃气灶。他检查了是否漏水，但没有发现。
“我联系了他们，因为我认为肯定有错误。他们说要检查水表，结果水表是 850 美元，而煤气 [炉子]大约是 50 美元，”他解释道。
“那家伙说这是 100% 准确的，那就是你欠的钱。我说你有什么可以做的吗，我可以和任何人交谈，他几乎说我可以为您安排付款计划。”
社交媒体插话：“有些事情看起来不对劲”
康明斯先生决定在 Reddit 上发帖征求意见。在那里，他解释说他的出租公寓有两间浴室，其中一间有浴缸。
他还有一台洗碗机和一台洗衣机，但“没有什么太疯狂”，所以他不明白自己现在过得怎么样每天收费 10.50 美元。
“以前的住户可能从未为任何热水付费，即使它已连接并且您支付的使用量远远超过四分之一的价值，”一位人士建议道。
“这里有些不对劲，也许他们读错了电表。我会先确认你的账单和电表上的使用数字，然后打电话给他们，”另一个说。
但大多数人都认为价格太高了。
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公司在调查后承认错误
< p>没有任何运气Alinta 的客户服务团队康明斯先生联系了监察员，后者“几乎立即”回复了他。接下来是为期一周的调查。“[Alinta] 与负责抄表的公司进行了交谈。他们回来承认我搬进来时他们没有抄表，所以他们没有知道那是什么，”他解释说，他们只是猜测而已。
“我在这间公寓里的整个时间都算错了。”
第一张 26.20 美元的账单是不正确的，而且第二张 957.95 美元的钞票也是如此。第三张也是最近一次的账单总额为 92.02 美元，减少了 10 倍多。
Reddit 上的一个人建议你“在搬进来时总是需要拍一张带有日期证明的仪表照片，以避免这些恶作剧。”
“还有孩子们这就是为什么你总是在你搬进来和搬出去的那一天拍下计量表的照片，”另一个回应道。
几乎完全放弃了煤气费：“他们犯了一个错误”
为了道歉，康明斯先生表示，负责抄表的签约公司愿意承担大部分账单，剩余金额减半至仅 125 美元。
“不仅减少了金额，显然，做读数的公司决定承担账单，所以他们会因为他们犯了错误而付款，”他说。
“我怀疑以前的租户发生了什么事，他们试图把账单转给我们。所以他们承担了 700 美元的缺油，然后 Alinta energy 道歉给了我 50% 的账单。”
然后他收到了一份准确的账单，更能反映他在平均只有 25.75m j，或每天 1.19 美元。
“很明显有人试图让我付账，”他说，尽管他“对结果非常满意”，但“绝对是一个教训。”
“我被鼓励制定付款计划并接受它，”他说。
“每个人都在努力，你知道，我认为这是我的为战斗而战。
“但我真的很高兴我质疑它，因为我发现我们为天然气支付的费用太高了。”
雅虎新闻澳大利亚联系了 Alinta Energy评论。
英文原文
https://au.news.yahoo.com/sydney-man-shocked-hot-water-gas-bill-price-044651163.html
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