2022年9月22日星期四,近1000万Optus客户的个人信息被盗,包括姓名、出生日期、地址、电话号码、驾照及护照号码等信息可能已被泄露。
此事件在网络上引发轩然大波,尽管目前黑客声称已放弃赎金,但许多华人仍然心有余悸。
毕竟这些泄露的详细资料,在澳洲已经足以用于创建虚假身份所需的100分身份证明了。
那么如何最大限度降低个人信息泄露的风险,确保自己的信用分数不受影响呢?尤其是近期或者未来打算要申请房贷的人,更应该密切关注自己的信用报告,以免在未来购房时受到影响。
更换身份证件
目前,澳大利亚各州政府正在为陷入Optus网络攻击的人士免费提供新的、更换过号码的驾照。
新州、维州、昆州和南澳州政府表示,能够证明已被Optus告知存在数据泄露风险的人士可以获得更换身份证件的相关补贴。新州、南澳州和昆州政府或已免除更换驾照的费用,或表示该费用将由Optus报销;维州当局则称将要求Optus支付这笔费用。
如何免费更换驾照?各州信息汇总
每个州的居民登录各自州政府官网,了解详细内容。
带全身份证明资料以及Optus提供的资料,申请办理新驾驶证。
QLD 居民:带上资料去transport and motoring customer service centre服务中心办理,热线:3097 3108 或 3097 3185
NSW居民:可以线上申请,或者去Service Centre服务中心,或者电话13 77 88
SA 居民:到 Service SA centre服务中心,带上Optus给的资料申请。
VIC 居民:政府出了一份表格,可以申请保护数据信息。免费更换新驾驶证开始时间待定。
TAS 居民:必须到服务中心办理,免费。携带Optus数据泄露通信或提供 Statutory Declaration 声明。
NT 居民:驶执照包括两个关键的唯一识别码(执照和卡号)。要使用牌照数据进行身份欺诈,这两项都是必须的。预计被盗客户1%左右。信息泄露的客户可以通过MVR免费更换。
WA 客户:到DoT transport service centre交通服务中心或者当地代理处办理,带上身份证明资料和Optus出具的资料。
警惕诈骗信息
澳大利亚银行业协会(ABA)和澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)正在与政府密切合作,并警告消费者在此次漏洞之后要注意进一步的诈骗。
你可能会注意到钓鱼邮件、电话和短信或社交媒体信息的数量增加。澳大利亚银行协会表示,银行将 "随时准备 "协助政府和更广泛的商业部门。
美国银行协会表示,保护消费者和采取合作措施是 "持续关注复原力的一个重要部分"。"银行鼓励客户在其数字生活的各个方面也保持警惕,更加注重使用PayID,并应用双因素识别等措施,"
ABA表示。"银行还鼓励客户立即向他们的银行报告任何可疑的活动。"
查询信用报告
自从 2018 年 7 月起,澳大利亚四大银行就已经共享各自客户的综合信用报告(comprehensive credit report),包括客户在银行或其他金融机构的开户账户,及其所有行为活动数据已经被共享。
这意味着个人信用历史在变得非常重要,尤其是当你在申请贷款时,几乎所有贷款机构都会去调取一份申请人的信用报告。
信用报告记录了一个人过去和现在所有的借贷状况(包括房贷、信用卡贷、车贷以及其它小额借贷等),以信用分数为体现,而贷款机构通过该报告可评估一个人是否有足够的还贷能力,再根据信用报告里的内容来决定是否借款以及借多少。
因此,除更换身份证件外,若你怀疑自己的身份信息已经泄露,为了避免受影响,安信建议你及时去申请一份信用报告,查询自己的信息是否有被不法分子盗取用于申请借贷等目的。
如何免费获取信用报告
澳洲主要的信用报告机构有以下三家,其中最常用的是Equifax,你可以在其官网根据免费查询自己的信用分数详情。
Experian
Equifax
Illion
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