除了承担受影响客户的驾照更换费用外，Optus还被要求负责护照更换费。澳洲外长黄英贤（Penny Wong）于今天写信给Optus首席执行官Kelly Bayer Rosmarin，要求确认该公司将支付护照更换费用。
（图片来源：《先驱太阳报》）
据《先驱太阳报》报道，在信件中，黄英贤表示，“正如你所了解的那样，这一严重事件已经造成风险，即澳洲护照办公室和Optus现有（以及之前）客户的个人信息已被犯罪分子利用，风险包括欺诈、身份盗窃，受影响的客户可能会选择更换护照，没有理由让他们承担费用。”
“因此，我希望该公司能尽早确认，Optus会承担相关申请费用。”据了解，Optus可能会面临两起诉讼。早在2020年4月，在Optus错误地将私人数据，包括5万名客户的姓名和联系方式提供给Sensis后，律师事务所Maurice Blackburn展开了调查。Maurice Blackburn首席律师Vavaa Mawuli表示，他们正在调查客户是否有权获得赔偿。
（图片来源：《先驱太阳报》）
联邦政府透露，受Optus数据泄露事件影响的澳人名字可能会与各大银行共享，一旦发现有可疑活动，银行就会留意到，保护人们在未来免受欺诈。财长Jim Chalmers表示，政府一直在与银行、金融监管机构和储备银行举行高级别会谈，研究如果限制网络攻击造成伤害的方案。
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对于一些客户来说，他们从当地银行收到的信件比从Optus收到的还要多。墨尔本女子Madeleine Richards在被资料被盗后一直感到不安，在过去的几天里，她多次联系Optus公司，寻求指导如何在姓名、出生日期、地址等信息被盗后保护自己。Richards称，她从CBA和ING得到的建议比Optus更好。
目前一些州政府已经宣布将为受影响的客户更换驾照，而联邦反对派则呼吁政府免费更换护照。
（Gina）
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