早在1994年,语不惊人死不休的比尔盖茨就曾经预言,我们需要银行业务,但是我们不需要银行。这句话在将近30年前的1994年几乎无人能够理解其中深刻的含义和长远的战略思想。
1994年,北美自贸协议才刚生效,欧洲经济区也只是刚成立,中国互联网才刚刚联通到了美国互联网,我们都还没有用上Windows95, 更不用说移动互联、支付宝、微支付这些超前的东西。
1994年的银行高层们大概都在对于比尔盖茨这句话而心生蔑视。那个时代,谁能离开银行的掌控呢?信用卡、贷款、工资卡、资金安全,我们的生活中简直恨不得天天和银行打交道。
2022年的今天,世界变成了什么样子呢?我有一个朋友去申请新加坡华侨银行账户被拒,各种审查,商业逻辑,商业计划,还要调查潜在市场和客户。花了大量的时间,提交了大量的资料,最后还是没能注册成功。
数字银行的出现让这件事情有了转机,在线注册开通,直接上传各种资料,三天以内搞定审核,直接安装App登录。数字银行代表的金融科技,对于传统银行来说,简直就是破坏者。
在前几期的文章我们提到过,现在在英美各大学商学院,您不懂金融科技就没法跟人打招呼。金融科技这个颠覆传统的行业,无论是业界人士还是客户,都应该深入了解一下,很可能在不远的未来,会有更多的金融科技产品出现来改变您的生活还有价值链。
所谓金融科技,其实就是基于科技的金融服务,它提供多种可以与银行竞争的服务,所以被视为银行的颠覆者。金融科技其实是借助科技的力量来实现竞争优势,获取传统银行业的客户。
科技的力量已经在各个领域颠覆传统行业,金融行业自然不例外。想想看,自己去饭店冒着拥挤的交通和排队购买食物比起来,网约车送餐是不是节省了我们大量时间,还能有更多选择?
具有复杂搜索引擎的平台,使用人工智能,可以预测我们的需求并节省客户搜索时间。简而言之,科技改良版的服务是实时的、在线的和现场的。
笔者曾经供职于一家咨询公司,曾经对我们的中小企业主说过,如果时间是金钱,您要怎样计算您的投入产出?如果您的时薪是每小时一万美金,您要花多少时间用来排队,准备材料?
缺乏对时间价值的衡量,是我们经常出现的问题。金融科技带给我们的正是大量时间的节约,如果之前您要花40小时准备材料,排队,往返来开通一个企业账户,现在只需要两小时的填表,上传材料,等待开通,如果您真的时薪一万,是不是您的业务还没开始就已经盈利了?
然而小编绝对没有攻击抵触传统银行业的意思,传统银行业至今仍在,并依然位于主导地位。1994年比尔盖茨的那番话,摩根大通的CEO写给股东的信,都从事实证明了我们对业务和服务的需求。
时至今日,银行仍然存在,只不过不再是以前的银行了。银行拥有最快对接技术的能力,完全可以先一步拥抱金融科技。我们看到现在的各个传统银行,都或多或少地有各种科技程序,该帮助自己的服务数字化。
这绝对是一个好的趋势,也是在创新金融科技公司的逼迫下进行了科技转型的好方向。没有支付宝,我们仍然在窗口排队。
束缚全球传统银行发展的主要问题并非是不接受科技,而是无竞争体系下运营中养成的大企业病,问题在于组织机构,不在于科技。一家公司的结构越复杂,越难做到真正的革新。
顶层指定的战略,无法真正落实到一线。传奇管理顾问和作家彼得德鲁克的名言— 企业文化把战略当早餐吃。
我们的中小企业遇到这种传统,老旧的企业文化往往会觉得很无力。标准压根都是服务于大客户的,同样是贷款,全球五百强公司贷几个亿手续费和小企业贷几百万相差无几,服务差之千里。
换汇,海外支付更是如此,本来企业规模就小,现金流也比较有限,再把时间成本搭进去,老板们真的太难做了。
好在我们一直都在金融科技的领域中不断奋进,并和最先进的技术进行接轨。KVB昆仑国际服务海外华人二十几年,拥有超棒的口碑,提供放心,稳定合规的金融业务。
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