澳航意外的被评为全球最佳航空公司第五名。
尽管乘客们对于飞行延误和取消感到愤怒,再加上客服回应要等待很长时间,澳航已经被年度全球航空公司评选为最佳航空公司第五名。
这个评选是周五晚上在伦敦的Langham酒店公布的,澳航的排名从去年的第八升至第五。
卡塔尔航空被评为2022年全球最佳航空公司,这也是它第七次获此殊荣。
这个评选基于咨询公司Skytrax实施的顾客满意度调查,受访者来自全球100个国家,有350家航司出现在评选结果中。
Skytrax称这是全球最大规模的航司满意度调查。
Skytrax的Edward Plaisted表扬了卡塔尔航空,说后者在疫情期间继续执飞是它继续获得很高排名的原因。
“在疫情期间卡塔尔航空是持续保持飞行的最大航司,目的地从未低于30个,这种执着明显的获得顾客的认可,”他说。
但是澳航的排名却引发了对于这项评选可信度的质疑。
一些航空业专家已经质疑了在评选过程中Skytrax的方法和缺乏透明度。。
根据一些报告,Skytrax拒绝回答调查系统是如何工作的,甚至这家公司到底是做什么的。
在其他奖项中,新加坡航空获得最佳乘务员奖,而全日空获得最干净机舱奖。
卡塔尔航空还获得最佳商务舱奖,而阿联酋航空获得最佳经济舱奖。
The world's best airlines 2022
1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. Emirates
4. ANA All Nippon Airways
5. Qantas Airways
6. Japan Airlines
7. Turkish Airlines
8. Air France
9. Korean Air
10. Swiss Int'l Air Lines
11. British Airways
12. Etihad Airways
13. China Southern
14. Hainan Airlines
15. Lufthansa
16. Cathay Pacific
17. KLM
18. EVA Air
19. Virgin Atlantic
20. Vistara
http://www.traveller.com.au/wor ... irline-named-h26pjo
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新航才当得起吧
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说明航空业是个比烂的行业。。。
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太意外了
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国泰连南航都不如了……
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香港机场对非粤语乘客的服务态度太差了,中转过一次就够了,以后再也不在香港中转了
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居然没有国航,差评。居然南航都比国航好,差评。
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澳洲航线,南航确实比国航好
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中国南航海航都排到国泰前面了
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花钱买票。。。
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澳航牌子不倒,看了澳航博物馆,信息量巨大,也明白了为啥澳洲人喜欢澳航,澳航也是对外救援,撤侨指定航空公司
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这榜单居然没有纽航,QF和NZ堪称大洋洲双煞!
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你的评论居然让我笑出声了。我坐南航的体验也不怎么样。
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澳航自己都觉得意外吧?
现在的航司,算没有最烂只有更烂?大家都没追求了吗?
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排名还行吧,坐过的不多。但感觉澳航新航南航国泰维真这几个前后顺序还算合理。
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都不行了,只好来拔了!
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不对吧,只是对讲国语的态度差,讲英语的鬼子还是挺好的
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真的很意外。。
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同感,白云机场的服务也不怎么样,非常混乱。
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P排名,新航一向很好,不明白Qantas为啥能排第5???最近坐过Air NZ,飞机服务都把Qantas甩出1W里去了。
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这几年都没怎么飞,还能年年搞评比
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谁评的?
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估计澳航CEO花了不少钱在评比上
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The Passenger's Choice Awards
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态度最差的感觉是北京机场啊
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你们讲什么呢
现在国内的航司不都格式化的吗?上机发面包饮料,下机排队拉去隔离。都大白接管了,跟航司和机场有啥关系?
3年多前我觉得南航还是不错的,遇到的美女空乘比其他航司多,飞机上半夜饿了可以要个大肉包叮热了吃,虽然跟国内所有航司一个德行客户态度热情周到就是不给个准话,但至少给个解决方案然后地勤能帮忙,早晨6点多白云机场窗口都开,免费中转住宿也安排得不错。几百澳的价格,现在想想都是梦呀
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鼓励一下的原因。
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无语
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CEO爱轮同志偷笑中再悄悄给自己加80万
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名不符实
都说Qatar 好,没坐过;阿联酋航空一向好,主要是硬件好,经济舱的座位也宽敞;qantas 和新西兰航空都不错,不鸡贼;新加坡看航线,飞澳洲的可以,如果飞亚洲国家,你很难动弹;南航真不如国航,有时候连电视都没有,就是双份的行李配额。其实服务都差不多,很多时候看硬件,一向对国泰没好感,最近又被证明一次。
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下次你说英文 立马点头哈腰了
购物也是如此
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所以 你讲英文就对了 购物 吃饭 买咖啡都是如此
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东北英语也行么
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那就没救了
你怎么英文也得比对方好才行,压制住对方
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真的意外
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这个差的就不仅是态度了
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土耳其航空都排那么前?
坐过那么多次飞机,国泰的位置最窄,新航的服务最好,南航的硬件最好
服务绝不止机上服务态度,更是晚点的帮助、改机票、老幼病残的帮助等等等等,南航和新航大概在此是明显的对比,飞机再新也没用
当然,国航和南航在国内航空公司里面还是最好的
新航最让我满意的是登机永远让老幼病残先上,非常人道主义。带婴儿的自动给前排有婴儿托板的位置,非常贴心。
南航可以把一个带婴儿的家长放在中间机舱中间座位的中间,两头不到岸,还不给换
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座位不是值机时候自己选的吗
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飞机都偏小感觉,特大型飞机少
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英文不好,把Qatar錯給Qantas
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