你遇到过吗?
在疫情期间,澳洲很多餐厅都推出了二维码扫码点餐、支付。
按理说,这样的方式对顾客来说更加方便了,不需要每次都得等服务员过来再点餐。
但是最近,这种方式却引发了澳洲网友们的强烈不满。
不是因为这种方式本身不好,而是因为餐厅的二维码点餐系统都会默认勾选“给服务员10%的小费”这个选项。
由于是默认勾选的,很多人在点餐时要么没看清,要么是太着急,都没有取消这个选项,最后成了得被迫给10%的小费。
而且,你一进餐厅,都还没享受任何服务呢,就得先被收取10%的小费,这感觉很不合理。
于是,有网友在Reddit上发了一篇帖子吐槽,标题就叫“阴险的小费文化”。
帖子中说:“现如今,越来越多的地方开始使用二维码支付,这种方式是在促进澳洲的小费文化。因为当你刷卡支付时,在付款之前会有人问你要不要给小费,然后再付款。
现在有些开始用二维码点餐和付款,你还没有跟服务员有任何互动呢,就要求你付小费。
去他大爷的小费!”
这个帖子一发出来,立刻引起了澳洲网友们的强烈共鸣。
下面1000多条评论,绝大多数都是吐槽和抵制小费文化的。
“那些提供扫码支付、还没有接受任何服务就跟你要小费的地方真的很让我生气。”
“我今天去了一个二维码扫码点餐的地方。有一半的菜都点不了。我点餐和支付的过程没有跟任何服务员有任何互动,但最后它还是跟我要小费,默认选项是10%。
我真的非常气愤,主要是因为在澳洲,服务员的薪水都还不错。而且,我并没有享受任何服务。我以后绝不对再去这家餐厅吃饭了。”
“澳洲就不应该有小费。因为澳洲服务员的时薪远高于那些强制要求给小费的国家。那些以为能把小费文化推广到澳洲的美国连锁店,都给老子滚。”
“而且根据澳洲的消费者法律,这种做法也是违法的。”
“我猜10%的小费根本没有给员工,都直接进了老板的腰包。”
“我的原则是,永远拒绝给小费。”
“这里是澳洲,又不是美国。拒绝小费。”
“商家哄骗消费者给小费,同时哄骗员工为了小费接受更低的工资。没他妈的门。谁要是敢默认让我付小费,我就让他好看,希望大家也都能这么做。请给员工合理的工资!”
“不要给小费,每次你给小费,都是在鼓励更多商家这么做。”
“我个人从来就不理解小费文化,尤其是在澳洲。你拿了合理的薪水,就应该给我提供良好的服务。”
看得出来,澳洲网友们对小费的态度是:不该给,小费压根就不应该存在。不知道大家扫码点餐的时候有没有遇到过被收小费的情况,你对小费文化怎么看呢?
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