一位 Woolworths 顾客在意识到肉远低于包装上标明的重量后,在社交媒体上发泄了她最近购买的肉类。
愤怒的购物者分享了一张两块臀部的照片牛排,本来应该有 404 克的总重量,但根据她的数字秤,它的重量只有 213 克。
“嘿 Woolworths 这是怎么回事????好像我们没有'没有注意到标准商店的通货膨胀,你现在在欺骗我们,”这位女士在 Woolworths Facebook 页面上的一篇帖子中写道。
“404 克牛排,而它实际上只有 213 克。包装没有不重 191 克!!!”她继续发帖,该帖子已被删除。
其他购物者对此表示同情。
Woolworths 购物者因切碎错误而发誓不买超市肉
符号在你的肉上,这可能意味着你没有得到你所支付的费用
Big W 客户对临时成本的重大变化感到愤怒:'负担不起'
“天哪,这真令人气愤”一位购物者评论道。
“浸泡垫也包含在重量中。似乎仍然不合适,但需要包括在内,”另一位购物者说,该帖子的作者回答说没有浸泡垫
不是第一次
这位女士对她购买的体重过轻的肉类的抱怨并不是第一次,因为之前有购物者抱怨 Woolworths 和 Coles 的重量的案例过去几年的肉类产品。
随着生活成本压力的上升,澳大利亚人每天都在密切关注食品价格并要求物有所值也就不足为奇了。
W oolworths 回应
Woolworths 迅速对投诉作出回应,代表致歉并向沮丧的顾客保证,她可以退回产品以获得全额退款或更换。
“我们对此感到失望。这将上报给我们的产品团队,以便他们了解并调查该问题,”Woolworths 代表在回复现已删除的帖子时写道。
“请注意,我们提供新鲜或免费保证因此,如果您不满意,您可以将产品包装连同收据一起带回我们的服务台,我们可爱的团队将很乐意为您提供全额退款和更换。”
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