澳洲阴险：用餐前就需要支付小费

在澳大利亚澳洲新闻



新冠病毒的贻害之一已经成为餐厅食客之间的争论焦点，并开始被贴上“阴险”的标签。

一个餐厅用来增加利润的机会主义工具引发了不少澳洲人的挫败感，继而抨击这种做法是自以为是的。

疫情开始后，大多数餐厅都引入了二维码数字式支付方式，然而该方式里要求食客在下单时就支付一定比例小费的做法饱受诟病。

正如Reddit上一个热议帖子里所说的，占据餐费10%的小费选项往往是默认打勾的，这经常会让人们在匆忙时未经思考就给出小费。

围绕这一选项的另一个主要争论点是，食客往往在刚刚到达餐厅不久，开始点餐，甚至还没有接受过任何服务和互动之前就要决定小费金额。

有人呼吁将小费从澳大利亚的二维码数字支付系统中删除，因为这里餐厅员工的正常报酬和美国等其他以小费闻名的国家完全不同。

在Reddit上标题名为“阴险的小费文化”的帖子里有人写道：“在我看来，越来越多的餐厅通过数字支付方式在澳大利亚鼓吹小费。当你用卡支付时，你必须先回答和选择那些关于小费的问题，才能进行支付。”

“有些地方的二维码系统里，你可以直接在餐桌上点餐和支付，甚至不需要任何服务人员。但系统居然还要你付小费。我去他二大爷的。”

话糙理不糙，不少人对此表示同意。

数百人回应说，要求食客在他们尚未接受和体验过任何服务之前就支付小费的做法是错误的。

有人说：“在顾客从桌子上通过二维码点餐而没有任何服务发生之前就索要小费是很糟糕的。”

还有人说：“那些用数字方式支付，在还没有拿到任何食物前就要求给小费的做法让我很生气。”

一位近期经历过这种事情的用餐者回忆道，他们”非常恼火“于在尚未和任何人交谈就被要求小费，以及发现菜单上的很多东西都没有。

“菜单上有一半的东西没有。我在没有和任何人交谈的情况下点餐和付款。最后，它还要求给小费，默认选项是10%。”

“这真的让我很恼火。要知道这是澳大利亚，这些人拿着适当的报酬。”

“还有，在那个当儿，我收到的服务为零，而且我估摸着之后拿到的食物也可能很糟糕。因为这些原因，我绝对不会再回到那家餐厅了。”

不少人认为，餐厅的定价已经包含了足够的服务费补偿。

“是的，谢谢，我真喜欢在外面花25块钱吃顿饭，然后还要付小费！去他奶奶的！小费在澳大利亚没有立足之地。”



http://www.news.com.au/lifestyl ... 62965f98e9e52f3b13b

评论
“我去他二大爷的” 传神的翻译道出我的心声

评论
点赞二大爷

评论

中文10级

评论


评论
点赞二大爷

评论
赶紧去美国开分店

评论
澳洲没有小费文化 不应该鼓励

评论
明码标价好。小费文化还是别到处推广了。

评论
这个信达雅给99分，少给一分怕你骄傲。

评论
强制小费的还没遇见过，倒是服务不怎么样还舔着脸问你要小费的

评论
我去他二大爷的
去他奶奶的！


强制小费真是毒文化呀
澳洲又不是美国，服务员主要靠小费收入，这里服务员拿着二三十的时薪还要收小费吗？
本来大部分的餐馆就又贵量又少又不好吃了

除了fine dining那种旁边帮忙提供真的服务的，那种我是赞成根据服务的质量付小费的


评论
无辜的二大爷
俺们那儿都是直接问候大爷

评论
Woolworth 付款后的donation 也有类似感觉，稍微疏忽一些，就会随便点了

评论
绝对不能鼓励这种歪风邪气

评论
墨尔本翡翠小厨，那个驴脸还让我按
No Way

评论
小费文化就是资本家不愿意多支付员工造成的，变成消费者买单
希望不要在澳洲推广。小费是自愿而不应该强制

评论

老麦用机器点餐的话都有…

评论
很多那种老式中餐馆真是会不知廉耻的每次都问你要不要给小费。

评论
变相涨价

评论
强制消费。。

评论

哪个？

下次我去会会

评论

那种对说普通话从来不鸟的粤式餐馆，分布悉尼各大华人区。

评论
去他二大爷的

评论
不知道用餐前怎么样付小费先？

评论
去他二大娘的

评论
除非服务非常好，否则从不给小费

评论
什么时候澳洲要给小费了。。。。极少数的餐厅才会吧

评论
在澳洲就算给了，也到不了服务员的口袋里吧？

评论
点赞二大爷二大爷上热搜了

评论
他二大爷身上背了太多的锅！

评论

同感 澳洲最低工资那么高

评论
把pos机拿到桌前, 盯着你看的甚至还要讲解一遍如何输入小费很容易让人产生抵触情绪,
那些在你决定是否要在pos机上输入小费金额时走开两步的餐厅员工更让人愿意付小费

评论
为了“他二大爷”，专门去看了一眼原文，哈哈哈。

评论
一起丢他二大爷，不惯这毛病

评论
小费文化  我们不吃那一套
澳洲中文论坛热点