澳洲新闻集团9月16 日报道,Big W宣布全澳门店所有分期付款服务都将收取15澳元的服务费,如果取消分期付款,则将罚款20澳元,此举引发购物者的不满。
报道中称,Big W的一名发言人表示:“我们一直在为客户提供优质的服务,虽然我们竭尽全力避免增加费用,但由于管理和储存货物的成本增加,以及后来取消的订单数量增加,这一新规已经生效。”
“但顾客仍可以选择分期付款,以降低成本。对于那些寻找替代品的人,可以选择先买后付服务,包括Afterpay和Zip pay。”
(图片来源:澳洲新闻集团)
此举引发低收入者的不满,他们纷纷在社交媒体吐槽。一人在Markdown Addicts Australia Facebook页面发帖称:“许多低收入者都在使用分期付款,这对他们来说是又一次打击。”
另一人表示:“低收入者又挨了一记耳光,那些买不起东西、没有或不愿使用信用卡和Afterpay的人该怎么办?”
还有人表示,此举让他们不会再去Big W购物。一人表示:“分期付款就是为了那些不想负债的人准备的,这是让他们‘轻松’的付款方式,但为什么要额外付费?”
另一人表示:“我现在负担不起分期付款了,Big W本应是个更便宜的选择,对于那些预算较少、精打细算的人来说,15澳元不少了。对我来说,这就是赔钱。”
(Joy)
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