澳洲Woolworths回应声称结账收取不同的价格

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一位 Woolworths 顾客在当地商店发生令人困惑的交易后提出了有关自助结账的问题。

这位女士在 TikTok 上分享了她的经历,声称在她去的时候,相同的杂货被扫描的金额不同通过两个收银机。

“你使用 Woolworths 自助式扫描仪吗?我有一个故事,”她开始播放视频。

购物者接着解释说她需要一台机器这需要现金,但没有现金。

应她的要求,一名工人打开了一个收银台,上面有一个“结帐已关闭”的标志。

“可能是有原因的那个,”她开玩笑说。

她扫描了她的少量杂货,总计 7.45 美元,但当她去付款时出现了技术错误。

“然后我打电话给那个男人,让他帮帮我,我付不起。我旁边有一台机器,所以我说我为什么不用我旁边的这台机器?没什么大不了的。”

走到旁边的收银台,她开始整理她的物品。 d 时间,但令她惊讶的是,他们以更高的价格扫描。

“结果是 7.50 美元,”她说,并补充说她并不担心多付 5 美分,但担心这可能发生了

“我的意思是,有多少人不知道这确实发生了?”她问。

“是的,在整个商店期间,人们可能支付更多或支付更少的摆动和环形交叉路口。但Woolies实际上从中赚了多少钱?我'我很好奇。”

一位 TikTok 用户证实她提出的担忧是正确的。

“这发生在我身上;我使用的第一台机器冻结在 190 美元,所以我搬到了下一台机器,它的价格是 170 美元,”购物者评论道。

Woolworths 的结账做法在购物者的咆哮之后引发了争论

Woolworths 的客户对受欢迎的服务感到困惑:“标准是什么?”< /p>

Woolworths 购物者因烤鸡价格失败而失去信心:“恶性通货膨胀已经到来”

客户想知道在不同收银机上校准新鲜农产品的重量秤是否存在问题,导致商品测量数量不等。

一些超市工作人员插话,澄清称秤是定期检查的,但有人认为它可能是旧的r 型号需要维修。

“秤有时会随着时间的推移而失去校准,需要维修和重新校准,并非所有秤都相同,有些是旧型号,”他写道。

Woolworths 回应

Woolworths 发言人在给雅虎新闻的一份声明中证实,每天都会检查登记册。

“我们致力于确保我们商店的所有贸易计量秤都符合严格的规定,并每天测试我们的结帐秤,”声明中写道。

“我们强烈建议该客户直接与我们的客户服务团队或商店联系,以便我们调查交易中的物品并查看导致差异的原因。”


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