7News网站9月8日报道称，昆州一名老妇为维修iPhone和iPad花费高达$1599，几乎相当于全新设备的价格，商家对此表示歉意。
此前，一位80岁老妇在Caloundra门店维修自己的iPhone和iPad花费$1599，本周，这家成立于阳光海岸的King IT公司遭到网友抨击。
根据这名女子的儿子在Reddit上发布的一份工作清单，该公司向她收取每台设备$489的“病毒、间谍软件检查和删除”费用。
（图片来源：7News）
此外，每台设备更新操作系统iOS的费用为$49，为用户提供“技术课程”的价格为$59。
Reddit用户称这个账单纯属“骗钱”，许多人指出，更新手机iOS系统只需要几秒钟的时间。
网上搜索显示，一台新的iPhone 11售价约为$930，而一台新的iPad售价不到$500，两者两者相加远低于维修费。
（图片来源：7News）
King IT对网友批评做出了回应。
该公司在Facebook上发帖称：“很遗憾，最近，我们Caloundra门店的一名员工做出了错误判断，导致客户支付大额账单。这是不可接受的，也不应该发生。我们真诚地道歉，全额退款，并赔偿给顾客造成的痛苦。我们正在联系顾客家属，以纠正错误。请放心，这种事再也不会发生了。目前我们正在审查内部流程和培训，并进行纪律处分。
这位Reddit用户证实，他的母亲收到了退款和该公司表达的歉意。
（Tracy）
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