Aldi 正在维多利亚州推出自助结账,墨尔本的一家商店将成为本月第一家试用这项新功能的商店,但似乎并不是每个人都对此印象深刻。
Aldi 一直在试用全国部分超市(包括新南威尔士州)采用纯刷卡技术,预计维多利亚商店将使用类似的机器。
反应不一
对新产品的看法提供的功能存在分歧,一些人担心自助结账可能会导致工人失业,而另一些人则认为收银台会使购物变得更快、更容易。
自助结账已经在使用这家德国零售商的竞争对手 Woolworths 和 Coles 在他们的收银机上提供现金和信用卡选项。
“我认为这没有什么问题,因为 Coles 和 Woolworths 有自助收银机,而且比不,自助登记也更快更容易!”一位女士在 Facebook 帖子上评论了这个问题。
另一位女士同意道:“非常适合物品较少的客户,这会更快”。
另一位 Facebook 用户手,对澳大利亚超市越来越多的自助结账表示失望。
“讨厌 Coles 的自助结账比收银员多的事实......如果你要强制自助结账,然后有礼貌地减少$$$。毕竟,当我们去购物时,我们都没有被聘为收银员,”一位女士评论道。
Aldi 购物者称赞“很棒”的收银台变化——但并非所有人都同意
为什么Aldi 的新结账方式引发了激烈的争论
Aldi 的新结账功能解决了购物者常见的挫败感
“是的,现在似乎更多的是自助结账,只有两个服务和大排长队,做人们没有选择,”另一位评论道。
“今天早上有两个人在 12 件或更少的柜台上服务,试图让队列滚动,而其他人不得不使用自助服务或等待在两条线上,一个人用他们的手推车服务和打包,老天知道要多久。对于购物者来说似乎变得更糟,而不是变得更容易。也许所有人都想把我们推向网上购物?”
Aldi 去年首次在新南威尔士州的超市推出了自助结账服务。
当时,Aldi 告诉澳大利亚雅虎新闻,该商业决策是根据他们的低成本模式,因此他们可以始终如一地以最低的价格提供高质量的杂货。
“自从自助结账进入澳大利亚杂货行业以来,我们一直怀着浓厚的兴趣关注他们的价值和效率Aldi 的一位发言人说。
自助结账是该零售商在过去一年推出的一系列变化之一,其中包括购物篮和较小的手推车。
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