澳洲九号台新闻8月26日报道,澳洲护照申请积压的问题仍很严重,有西澳人等待了4个多月还没拿到护照。
报道中称,这种情况让Alysha Singh十分沮丧,她已经预订了12月前往印度的行程。不仅她,还有成千上万旅行者也受到影响。
Singh5月就提出了申请,但到现在还没拿到护照。她说:“我很愿意等待6个星期,但如果再等下去,这就成了一个笑话。”
Alysha Singh(图片来源:澳洲九号台新闻)
在等了3个月后,27岁的Singh要求更新护照,但被告知仍在审理中。她说:“他们一直告诉我,审理已经进入最后的流程了,但我又等了4-5周。”
与此同时,Bilal Ahmed在等待了4个月后被迫取消了旅行计划。他说:“我也不知道护照什么时候能下来,也不知道需要等多长时间,因为我无法从他们那得到任何消息。”
Bilal Ahmed(图片来源:澳洲九号台新闻)
报道中还称,在过去12个月内,有数百人向Commonwealth Ombudsman提出投诉。
在去年7月至2022年6月间,Commonwealth Ombudsman收到了649份有关护照审理延误的投诉。7月有81份投诉,8月至今有42份。
(图片来源:澳洲九号台新闻)
自去年11月国际边境重开以来,澳洲护照办公室就收到了大量申请。据报道,他们每天收到约1.5万份申请。
当局建议有疑问的旅客致电澳洲护照办公室进行咨询。
(Joy)
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