Bunnings 购物者称赞悉尼一家商店周到的员工，因为他们为一位失望的顾客付出了努力。
周四，一位感激的购物者透露，她收到了团队邮寄的惊喜礼物在 Bunnings Leppington。
就在几天前，客户试图从 Bunnings 购买椅子，但第二天被商店取消了订单，因为在订单处理之前这些商品已经在商店售罄.
“上周在这个群组中分享了清仓时订购的椅子，”这位购物者在 Facebook 一个受欢迎的讨价还价群组中写道。
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“得到了道歉第二天打电话说他们在四个小时内从每家商店售罄，今天收到了这张礼品卡和信，”她补充道。
购物者解释ed 她从来没有接到任何商店关于取消订单的电话，更不用说在帖子中手写道歉了。
Bunnings 自豪地超越自己
连同退款取消的商品，客户还收到了团队提供的 50 美元 Bunnings 礼券以示诚意，以及一封手写信。
“非常抱歉，我们无法填写您的在线订单，”阅读 Bunnings 纸上的手写便条。 “请接受 Bunnings Leppington 的这张礼品卡。”
Bunnings 的一位代表向澳大利亚雅虎新闻证实，其团队一直在寻找提供优质服务的方法，并且经常会不遗余力地确保客户拥有最好的购物体验。
“最善良的 Bunnings 奖”
可以理解，Leppington 的顾客对团队的礼貌礼物感到高兴，这促使她分享了“感谢帖”与其他购物者。
Bunnings 的粉丝似乎回应了购物者的观点，许多人称赞商店的“善良”和“出色的服务”。
“以及最善良的 Bunnings 奖去他们，”一位购物者评论道。
“干得好，Bunnings Leppington。太可爱了，”第二个写道。
第三位购物者说很多商店“可以学习”他们的东西”，并优先考虑客户而不是利润。
客户称赞 Leppington 员工
同时，一些 Leppington 客户同意店里有“令人惊叹的”客户服务，有些人会特意去拜访。
“Leppington Bunnings 提供最令人惊叹的服务。我只是为了去他们的商店多开一点车，”一位女士写道。
“Leppington Bunnings 真的很棒！我做了一个 Click & Collect 订单，当我去取货时，他们在我的订单上附有一张 20 美元的礼品卡。他们把所有的东西都拿了，上面还送了一张礼品卡，”另一个人分享道。
但并不是每个人都这么幸运，因为其他顾客声称他们在同一家商店的订单已被取消，但他们没有t 收到礼品卡。
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