《太阳先驱报》8月12日报道称,西太银行将于9月底关闭位于墨尔本Lilydale的分行,这令忠实的客户感到不安。
这家分店的关闭被认为是一个巨大的耻辱,许多当地人为失去这项服务和分店员工感到惋惜。
西太银行称,关闭分行的原因是客户对分行的使用减少,墨尔本银行也将关闭Croydon分行。
Lilydale Township Action Group主席Neal Taylor表示,关闭将对社区产生巨大影响。
“Lilydale是Yarra Ranges的门户和枢纽,一路穿过Warburton和Healesville。我们是一个中心,不是郊区,是门户,我们需要这些服务。人们期待并需要这些来自Yarra Ranges外部的服务。对他们来说,放弃Lilydale给人们带来了进一步的麻烦,这是荒谬的。”
超过100人在Yarra Valley Noticeboard Facebook对这家分行的关闭发表了看法,一位女士称这是“一个耻辱”,很多人对分行失去“亲切的员工”感到遗憾。
(图片来源:《太阳先驱报》)
西太银行集团发言人表示,公司拥有超过500万数字活跃客户,集团正在投资服务,以补充客户选择银行的方式。
“客户对分行的使用率下降意味着,在某些情况下,我们可能会做出一个艰难的决定,关闭一个分行。在这些情况下,我们通过Bank@Post、电话、移动和虚拟银行扩大访问,继续支持我们的客户。”
该发言人表示,公司有一个强有力的程序来帮助员工在西太银行集团内找到新机会,这意味着大多数受影响的员工在集团内找到了新角色,并继续他们的职业生涯。
对Lilydale的居民来说,最近的西太银行分行在Chirnside Park购物中心。
此前,墨尔本最大的郊区之一只剩下一家银行分行,为数万居民提供服务。
西太银行和国民银行最近宣布永久关闭商店后,联邦银行将运营唯一一家专门为Reservoir5万居民服务的实体分行。
维州多家分行关闭
Commonwealth Bank Hadfield
ANZ Rosebud
墨尔本银行位于Forest Hill、Burwood East、Ferntree Gully、Carnegie、Berwick、Bundoora和Rowville的分行
Commonwealth Bank Diamond Creek
Bayswater NAB
Heathmont Commonwealth Bank
Heathmont Bendigo Bank
ANZ Ferntree Gully
Westpac Bayswater
ANZ Mortlake, Port Fairy
Commonwealth Bank Port Fairy
(Jo)
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