在一位目光敏锐的购物者注意到其网站上的整个部分缺失后,Aldi 透露了一项重大变化。
这家零售商表示,它已经放弃了允许客户在其网站上购买特价商品的在线购物页面。
“我们最近结束了我们的在线特价商品计划的试用。虽然我们获得了宝贵的见解并感谢一些客户喜欢在线购买精选特价商品的能力,但现在不是正确的时间Aldi 的一位发言人说:“扩大试验范围。”
“供应链压力和通货膨胀意味着我们的首要任务是向澳大利亚人提供价格最优惠的食品杂货。我们相信这种关注,虽然它可能会出现在其他项目的成本,为我们的客户提供最大的价值,”她补充说,Aldi 很清楚,以最优惠的价格提供杂货是其持续的目标,尤其是在澳大利亚人感受到通货膨胀压力的情况下。
“我们独特的商业模式建立在效率之上,同时我们不希望看到客户失望,我们相信这是继续保持我们与竞争对手之间超过 15% 的价格差距的最佳决定,”她进一步表示。
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虽然折扣超市表示不排除将特价商品带回其网站,但那里没有立即计划在线销售特价商品或杂货。 “顾客仍然可以在周三和周六在店内享受我们的特价商品,”发言人说。
社交媒体反应
Aldi 网站上缺失的部分首先是由一名会员注意到的在 Aldi Fans Australia Facebook 群组上。
“那么 Aldi 是否只是悄悄地删除了他们的在线产品系列,而不是承诺最终在网上提供他们所有的产品?我再也看不到任何地方提到在线产品了自从上周获得在线许可后,他们就一直在他们的应用程序或网站上进行销售,”该女士询问该小组的其他成员。
Aldi 于 2021 年 5 月首次尝试在线销售,为新南威尔士州各地的客户提供服务,维多利亚和昆士兰。
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