澳洲Bunnings和Kmart使用面部识别技术,背后原因曝光(组图)

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《每日邮报》7月25日报道,尽管面部识别技术被贴上了“令人毛骨悚然”和“具有侵略性”的标签,且多家大型零售商声称不会使用,但Bunnings和Kmart为他们使用面部识别技术进行了辩护。

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据CHOICE的数据显示,Coles、Woolworths和Aldi等17家主要零售商表示,他们没有计划引入该技术。

CHOICE的Kate Bower表示:“我们知道社区真的很担心这一点,部分人将用令人毛骨悚然和具有侵略性来形容它。”

(图片来源:《每日邮报》)

而Bunnings坚称,他们使用面部识别技术知识为了保护员工免受暴力顾客的侵害,并减少犯罪。在Australian Information Commissioner调查期间,Bunnings暂停使用面部识别技术。

Bunnings的Mike Schneider指出,有顾客朝员工吐口水、拔刀和殴打员工,还要小偷。

这些人被禁止进入商店,有些人的面部特征甚至会被录入零售商的系统中。Schneider表示:“不是所有门店都使用了面部识别技术,使用了的门店会安装摄像头扫描你的脸。”

“它会将数据传入数据库,如果没有使用面部识别技术,就不会保留任何数据。”

Schneider还表示:“我们这样做不是为了观察顾客的购物模式或其它方面,纯粹是为了我们团队的福祉。”

(图片来源:《每日邮报》)

报道中称,在Australian Information Commissioner调查期间,Kmart也暂停使用面部识别技术。

Kmart表示,他们使用该技术是为了打击犯罪活动。一名工作人员表示:“我们不会使用该技术跟踪顾客行为或用于营销。”

(Joy)


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