澳洲救护车迟迟未到!夫妇被迫自驾去医院,却收到维州救护车近$1900的账单(组图)

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《太阳先驱报》7月13日报道称,一个家庭在其儿子癫痫发作后被迫自己开车去医院,但维州救护车开出了一份账单,向未提供的服务收费。

当15个月大的儿子Lawson脸色变白,呼吸困难时,父母Ashley Walter和Tamika Franklin不得不自己开车去Kyabram Hospital,但他们收到了近1900澳元的账单。

今年5月,当这对父母赶到医院,焦急等待医护人员时,却发现急救中心已经关闭了。

医院的工作人员不得不给他们叫了另一辆救护车,在耽搁了一会儿之后,终于把他们接走了。

但是,MICA的一辆专门车辆无法使用,只能在前往Shepparton的Goulburn Valley Hospital的途中接应他们。

维州救护车仍然向他们收取1894澳元的全程费用,这家人说这是雪上加霜。

Walter说:“维州救护车从来没有给我们打电话道歉,从来没有。我们收到的唯一信息就是账单。”

维州亚救护车于周二证实,在接到《先驱太阳报》的电话后,它已经撤回了该账单。

维州救护车在信中提到,提供的服务包括000呼叫中心管理、伤情分类和往返医疗事故的交通费用。

但Walter表示,他们没有得到这些服务,这笔账单就像一记耳光。他开车到第一所医院时,他还在等待救护车调度员。

“我们俩马上就觉得很愤怒,为什么要为没有得到的东西买单呢?在去Kyabram的路上,我们没有接通调度员的电话,又过了40分钟,我们就去了Shepparton。”

这一家人在这场磨难后受到了创伤,当他们到达Kyabram Hospital寻求医疗帮助时,Lawson的脸色变得灰白,没有了呼吸。

在医护人员到来将他们送往Shepparton的第二次等待中,他们的痛苦加剧了。

(图片来源:《太阳先驱报》)

Walter表示,他向州政府传达的信息很明确。

他说:“自从我们的事件发生以来,我们注意到其他人也有类似的问题。医院的问题越来越多,他们必须能腾出救护车。当我们到达Shepparton时,有12辆救护车在停在那。”

维州救护车的企业服务执行董事Garry Button说:“维州救护车已经与家属进行了沟通,确认不需要支付任何费用。”

反对党领袖Matthew Guy表示,政府和州长应该向家属道歉。

他说:“一个家庭在最需要救护车的时候却等不到,反而收到了一份账单,这令人震惊。Daniel Andrews必须为这次失败负责。”

Lawson(图片来源:《太阳先驱报》)

维州状况不佳的医疗系统今年受到了批评,救护车等候时间激增,在医院外等候已经变得越来越常见。

到目前为止,在2022年,维州救护车已发布过7次“红色代码”声明,其中两次是在过去两周内。

根据“红色危机守则”,救护车的供应受到严重限制,并建议一些维州人自行前往医院。工人因感染新冠病毒和其他传染病而被迫呆在家里,也加剧了员工短缺。

反对党卫生发言人Georgie Crozier也抨击工党无力解决当前的卫生危机。

她说:“幸运的是,Lawson的故事有一个圆满结局,但还有太多其他人没有。Andrews工党政府多年的管理不善已经将我们的医疗系统推向了危机的边缘。”

(Jo)


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