100多名乘客乘坐渡轮离开Hamilton岛后于周一晚遭遇航班取消。
Denva Suttie一家的Whitsundays的假期有了一个不那么轻松的结尾。
这位墨尔本居民说："这对我们很难。我们很久很久没度假了 - 上次度假还是孩子没出生之前。”
Suttie,妻子Sarah和5岁的女儿Kyra在Hamilton岛度过5晚之后，他们因为机械问题被赶下了捷星的JQ849航班。
捷星的发言人说坏天气意味着他们无法在同一个晚上安排替代航班。
乘客们乘坐渡轮到了Airlie Beach因为Hamilton岛上没有多余的住宿。
尽管航司说旅客的住宿“会安排在Airlie Beach",但Suttle说他们天黑后到了Airlie港，并没有人安排。
“每个人都目瞪口呆因为没有人在那里告诉我们怎么做，给出任何方向。”
“每个人得自己试着解决问题。”
在渡轮口被困3个多小时候 Suttie说他不知道家人该如何睡觉。
“到处都没有住宿，哪怕背包客住的那种地方都满了。”
这是当地人令人暖心地显示出了慷慨，很多当地人听说旅客被困后，就打开家门招待他们。
Suttie一家也被一家住在Airlie Beach的当地人接走了。
“我们得把床垫放在地板上睡，而另外一家睡在沙发上。”
“我们很幸运有地方睡，这并非是有保障的。”
“当人社区的慷慨令人称赞。”
很多人住进私人家里，其余的乘客最后睡在了慈善住宿PCYC.
公车公司Whtisunday Transit回应了要求，把这群无助的度假者安全地带到PCYC.
运营经理Edward Deakes说社区精神帮助把很多愤怒转换为宽慰。
“我就在PCYC,居民们开车来，带人回家，提供床和房间和毯子等一切。”
“我们依赖旅游业，所以我们竭尽所能在这样的情况下帮助他们。”
Taste Whitsundays 的总裁Kev Collins帮助为那些住在PCYC的人提供食物，他说鉴于乘客们被无助地留在那里，这是很好的解决方案。
“他们把150人送上船，送到大陆，然后说祝好运。”
“如果有人搞砸了的话，Airlie Beach帮助弥补了。”
“整个镇子团结起来，他们把非常普通的体验变成了真正的正面的社区体验。”
捷星道歉了并感谢了社区的支持。
“我们正在努力让顾客尽快回家，并给他们报销食宿和交通费用。我们在调查此事确保不会再发生，并一个个联系乘客以诚挚道歉。”
http://www.abc.net.au/news/2022-07-05/jetstar-flight-cancellation-leaves-whitsundays-tourists-stranded/101209050
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令人发指
政府要取消对本地航空市场的保护，让更多的竞争进来
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上周一 virgin 在起飞前两小时通知去 whitsunday 的航班取消； 好歹安排了酒店，改成周二走。
我就发誓不再坐 Virgin,没想到还有更差的。
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还没其他选择，呵呵
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这个实在太过分了
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为啥会突然大面积取消航班？
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暖心，当地人真好
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上周五晚上9点维珍墨尔本飞黄金海岸和悉尼的航班都因为人手不足取消了。机场附近根本订不到酒店，搞到接近11点半。最后只好打车去住Southbank的假日旅馆。旅馆里就一个前台，好不容易排队办理入住拿到了钥匙，结果那个房间已经住了人。前台不信，又打发去了一趟。最后前台不信邪的陪着走了第三趟。屋内人愤怒的大声咒骂。最后前台给升级了一个King Size房间。睡不到4个小时又得打车回机场坐7点半的航班回家。
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捷星，屎一样的存在。
现在出行，尤其是境内游太火爆了，热点地区已经约满明年了。
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还好有暖心的群众帮助。
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当地社区太赞了！
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当地群众真是太有爱了
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当地人太有爱心了！
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这得立法，航空公司jobkeeper拿到手软，连必要的合同义务和常识都不要了！太无耻了！当然没有议员知道，这事就不了了之
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话说虎航啥时候不见了
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不容易
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有爱的当地人~赞！
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JETSTAR的报销要RECEIPT, 这些旅客可能一分钱补偿都拿不到，JETSTAR太可恶了
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以前有虎航竞争，现在虎航没了之后JETSTAR就更加肆无忌惮了
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太…澳大利亚了。不管是jestar还是当地人。
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这种还报销，应该每个旅客发个几百块钱
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澳洲这种垄断市场，消费者就是任人宰割，商家弄个Term and conditions 就是挡箭牌，玩不过他们。
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当地人太暖心了
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看来自己没个湾流都不敢出去度假了。
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