从2022年的第9天开始，晓晓（化名）就蹲守在李佳琦直播间。“给自己备点年货，衣服、零食、美妆都得买起来。”晓晓说，如今直播间已经成她日常购物的重要渠道。
往年，晓晓还会看其他头部主播的直播，但今年晓晓只选择了李佳琦直播间。“李佳琦直播间的产品品质还是值得信赖的。”晓晓直言。
事实上，刚刚进入2022年，李佳琦直播间不断涌入来置办年货的“美眉们”。年货节期间，每天100多个产品链接在李佳琦发出“321上链接”的指令后接连上架，然后很快售罄，加货后再售罄，这也早已成为李佳琦直播间的常态。在业内人士看来，作为直播电商行业的代表，李佳琦直播间的专业主义铸就了“护城河”，也让李佳琦直播间成为万千消费者信赖的消费渠道。
直播电商即将开启新的战事——2022年618开始了。我们或许可以从李佳琦直播间的打造中，看到未来直播电商的样子，看到怎样的直播间才更具有竞争力。
直播间里的“一分钟”
一个直播间的专业度如何体现？
从消费者的直观感受出发，主播对产品的介绍、上链接的节奏、直播间的场景搭建、产品和消费者的契合度等视角，都是消费者对一间直播间是否专业可信的判断标准。
李佳琦曾说过，消费者会突然发现，李佳琦直播间好像没有以前的人间烟火气，或者没有以前那么热闹了，那是因为直播间各方面都变得更加规范。
“国家给了我们主播一个新的名字叫做‘互联网营销师’，我就要对得起这个名字。我们团队会定时请各个领域的专业老师来给我们做培训，让直播间变得更加规范。”李佳琦坦言。
举个例子，在李佳琦直播间出现的所有的美白产品都要有美白功效的特证。李佳琦在介绍产品时，他的助播旺旺一定会把特证复印出来，在镜头前展示，这样才可以在直播中介绍说这个产品是具有美白功效的。
实际上，不少直播间都因为不专业而“翻车”。比如，抖音在2021年3月19日就称已对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚，处理相关违规直播间446个，封禁违规账号33个。
一个直播间的专业度不仅体现在主播身上，也体现在直播间的变化和内容创新呈现上。
观察李佳琦直播间会发现，其直播间装饰风格上也有了很大改变，光线变得更加明亮，甚至撤掉了标志性的口红架，转而采用纯色的背景板，上面写着李佳琦直播间一直以来秉持的观念——理性消费、快乐购物，同时直播间背景的LED大屏可以实现迅速的场景切换，为不同的产品介绍增加沉浸感。
2021年的双11预热，李佳琦直播间场景设置首次采用XR技术，视觉效果、场景转换美轮美奂，让直播场地再小也能突显巨大的视觉冲击。
不仅如此，根据不同的带货主题，李佳琦直播间的背景每天都会装修改造，以贴合带货场景，增强消费者的购物体验。如遇到“家装节”，直播间就是一个温馨的客厅或卧室；“年货节”时，直播间会摆上象征着阖家团圆的大圆桌，灯笼、对联、团圆饭……各种过年的元素让直播间的年味满满。
事实上，直播带货发展到现阶段，尤其是头部主播的直播间，已经远远不止带货那么简单。专业的主播有更好的背书，可以和品牌价值共建，也可以用精细化的创新玩法和消费者构建长期的信任。在上下游都达成强有力的链接，达成直播电商的可持续发展。
在内容创新上，李佳琦直播间也做起了“标杆”。
为了让直播间的消费者理性消费，购买适合自己的产品，美ONE推出了“李佳琦小课堂”。“李佳琦小课堂”以更有趣、更好玩、更生动的方式呈现专业的内容，让所有女生像看剧、看综艺一样，很快乐地学习到专业知识，从而更加了解什么样的产品更适合自己，之后再做购买决策，而不是盲目消费。
今年618预售期间，“李佳琦小课堂”连续五天开启授课模式，对美妆、护肤等知识进行直播分享，帮助消费者在大促期间面对各式各样的商品，可以快速、准确的锁定适合自己的产品。为了让消费者更好地了解新品，美ONE还推出了一档种草全球新品的资讯栏目“李佳琦新品秀”，“李佳琦新品秀”则会分类新品，设定不同的主题，展现新品细节。消费者可以看到全球新潮的商品，感受到前沿的时尚趋势。
直播电商这个行业，用了比其他行业更短的时间加速成长，如今更需要加速回归良性轨道，用专业主义将消费者、品牌方紧密链接，创造更多价值。
直播间外的“十年功”
如果说直播间内的“一分钟”是浓缩的精华，那么直播间外的“十年功”则是酿出精华的原材料。
一场4小时的直播需要的绝不仅仅是主播在镜头面前的侃侃而谈。在直播间外，专业化的选品、对合规的把控、舆情的监控以及售后的服务都是一场场看不见的赛跑。
李佳琦的直播影棚远比想象中要复杂和隆重。十几盏摄影专用灯光、十几台摄影机，分别架在不同的方位。同时，可供介绍家纺、服装、家电、美妆、食品等产品的多元直播布景也安排在了棚内，二十多名工作人员在直播间忙碌着。
不可否认的是，这些镜头内外的配合才能构建一场场令消费者满意的直播。
李佳琦曾介绍：“在直播过程当中，我们的伙伴有不同的分工，包括主播、助播、模特、样品管理、直播选品、合规工作人员，以及直播的中控、技术、后台、内容等等，整个公司超过三分之二的人都在为直播间服务。”
但直播电商复杂的机制，也给链条上的各个参与方提出了挑战，其中，合规化经营是可持续发展的“压舱石”。
“作为行业的亲历者，我们见证了直播电商从起步到快速发展到爆发的全过程，我们深刻地体会到，合规是直播电商的生命线。”在2021年举办的直播电商合规与标准化技术研讨会上，美ONE直播运营总经理蔚英辉说道。
早在2021年5月，美ONE发布了直播电商行业的首个企业标准《直播电商商品质量与合规管理规范》。
在部门机构设置方面，美ONE会覆盖包括选品、合规、舆情监控、法务、客服等部门，管理流程清晰，并实行动态优化，持续改进流程及相应的部门设置、职责分工和部门协同机制。
直播电商太热闹，找李佳琦的品牌更是铺天盖地，为了保证为消费者提供品质优异的产品，美ONE将选品视为公司“天条”，任何品牌和产品进入李佳琦直播间都要经过非常严格的选品和质检等环节。
据了解，在选品上，美ONE对禁播商品采用负面清单管理制，包括“三品一械”类产品（药品、保健品、特殊医学用途配方食品和医疗器械）、生鲜食品、超短保产品等。
风险分类方面则更为严格。美ONE将其分类为包括质量风险/标识风险/包装风险/法律风险/舆情风险等五类，并细分为17级，根据风险分类结果决定合作与否。
可以看出，基于多年行业实践，美ONE企业标准中覆盖直播前/直播中/直播后，实行直播全周期的动态监管。“台上十分钟，台下十年功”，美ONE在内容及合规等方面的坚守和自律，也成就了李佳琦直播间头部地位的“护城河”。
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