《时代报》报道称，在新冠疫情初期，许多患者逝世时，医院不允许家人陪在病床边。这项限制措施是为了保护重症患者免受潜在致命病毒的侵害，因为几次医院疫情爆发导致脆弱患者丧失生命。
然而，维州卫生安全监督机构就医院这类事故制作了一份报告，包括2020年7月到去年7月间22个新冠相关案例，涉及探访限制，人员短缺和更艰难的工作环境。
Safer Care Victoria的报告称，在某些情况下，“对新冠症状的执着导致了误诊和遗漏，或拉长等候时间”。
许多护士表示，实施访客禁令是疫情最难的一个因素，往往也影响到非新冠患者。护士拿着ipad，让患者的亲人看到他们临终前的样子，这使她们受到心理创伤。
一名年轻的重症监护护士说：“禁止探访规定对提高员工和患者安全至关重要，但告知一位母亲她不能探望自己儿子（刚经历一场可怕车祸，处于昏迷状态）确实很令人失望和伤心。”
墨尔本大学公共卫生法专家Marie Bismark教授说：“某种程度上，‘访客’这个词应该不包括家人及朋友为住院患者提供的支持。”
“他们可以帮助确保患者进食……可以注意到患者病情在恶化，也能提供许多护理，不然这全是护理人员的责任。家人和朋友是护理团队的重要组成部分，我认为这点缺乏充分认识。”
在Safer Care Victoria报告的168例医院事件中，123个案例以患者死亡告终。
此外，还有19例与心理健康有关的医院事件、15例用药错误、13例跌倒、3例患者事故和1例手术错误。超过12名新生儿死亡或受伤。
自维州解封以来，医院的探访禁令被取消，但仍存在明显的限制措施，许多医院只允许在特定时间内，每位患者每天最多只能有一到两名访客。
维州卫生厅的Jane Miller称医院已做出一些改变，但表示，2020年到2021年的探访规定是为了拯救生命。她说：“这是绝对必要的。”
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