据9news报道，一名92岁的曾祖母在寒冷中被留在南澳一家医院外2小时，促使有关部门开始对医院进行审查。
周日晚上6点半左右，Maureen Wortley摔了一跤，被送往阿德莱德的Lyell McEwin医院救治。
她被迫穿着睡袍在繁忙的医院外等待。
老太太的家人表示，因为缺少救护车，他们是自己开车将曾祖母送到医院的。
家人说：“她被要求坐在自己的助步车上，医院也没有提供轮椅或毯子，外面只有10度或者12度，她就这样坐在助步车上。”
92岁的Wortley在入院之前在医院外接受了新冠病毒检测，然后又因为员工出现了疏漏而被要求接受第二次检测。
Northern Adelaide卫生网络的Penny Conor表示，检测混乱导致看病时间被延误。
“两名护士在分诊区出现了沟通不畅的问题。”
Wortley的家人向医院投诉，称室外帐篷区域的员工都有取暖器，但病人却没有取暖器。
南澳州长Peter Malinauskas周一称，这是非常重大的问题，并向老太太的家人道歉。
Malinauskas说：“我们看到有些人没有得到应该得到的照顾。”
南澳卫生厅表示，医院非常忙碌，但没有达到饱和，并表示老太太本应在20分钟内得到分诊和治疗。
“我们确实本应该做得更好。我再次向这家人道歉。”
从周一晚上，新冠检测区将转移到医院内部，除非医院已经饱和。
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