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《每日电讯报》5月9日报道称,悉尼机场工作人员短缺,乘客遭遇严重延误及排长队问题。
周一,悉尼机场陷入混乱,乘客们需要排很长的队通过安检。
悉尼机场乘客遭遇严重延误(图片来源:《每日电讯报》)
随着悉尼机场员工短缺问题持续,国际和国内航站楼都出现了乘客大排长龙的问题。
据报道,数千名乘客涌向机场以确保按时登机,几个安检门已经关闭。
愤怒的旅客在社交媒体上对机场进行了猛烈抨击。一名推特用户称,由于“17个安检点中只有6个开放”,他们花了两个小时才通过。
“作为一名游客,我不愿飞到悉尼。”推特上写道。
“悉尼机场是这个城市的污点。”
另一名推特用户称机场安检口的队伍有“数公里长”,说她“从未见过这样的事情”。
员工短缺导致机场大排长队(图片来源:《每日电讯报》)
悉尼机场建议乘客乘坐国内航班需至少提前两小时抵达,国际航班提前三小时。
一名机场发言人表示:“我们非常感谢乘客一直以来的耐心,以及友好尊重地对待彼此和机场工作人员。在新冠疫情影响下,我们遭遇严重的员工短缺,并努力在非常紧张的就业市场解决劳动力问题。不幸的是,这是一个全行业的问题,世界各地的机场和航空公司都在经历类似的挑战。”
发言人提醒乘客提前“将手提电脑和喷雾剂等从手提行李中拿出,做好安检准备。”
就在一个月前,澳航首席执行官Alan Joyce因将机场延误归咎于乘客而遭到抨击。
他在4月8日的新闻发布会上对记者表示:“我周三去机场时,发现有人忘记需要拿出笔记本电脑和喷雾剂,从而导致队伍排得更长。”
Joyce表示,“我代表机场和航空公司向所有乘客道歉,并请求乘客继续保持耐心。”
(Tracy)
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