澳洲九号台新闻3月30日报道称，澳大利亚新州洪灾地区居民抱怨紧急服务机构发送指示信息不及时，且内容令人困惑，官方对此进行了辩解。
29日下午，当局对遭遇毁灭性洪灾袭击的Lismore等地区取消撤离令，但今天，一场大雷雨导致严重洪水暴发，紧急情况再次升级。
今天早上，Lismore的防洪堤被淹没，但一些当地人称，他们直到40分钟后才收到撤离消息。
Lismore的一名女子街头遛狗（图片来源：澳洲九号台新闻）
一些居民表示，他们依赖于Facebook群组的信息更新，甚至市长也表示社交媒体提供了最新消息。
Lismore市长Steve Krieg对在接受Ben Fordham采访时表示：“人们现在不能依赖紧急服务部门（SES）和气象局。”
Mullumbimby的居民Jacqui Lewis说：“我们没有收到任何通知。”她表示，几周前遭遇洪灾的家庭在本应安全的区域再次受到侵袭。“这里简直是灾难现场。”
今天，Lismore的防洪堤决堤（图片来源：澳洲九号台新闻）
此外，Lismore的紧急警报器也出现了故障。本地工党议员Justine Elliott在社交媒体上警告城镇居民，称警报声不会响起。
“警报器出现故障，警笛不会响起。大家必须立即撤离。”她表示。
新州紧急事务部门负责人Stephanie Cooke表示，此前洪灾发生之后，他们正在竭力尽快对基础设施进行修复。
SES副局长Daniel Austin说，该组织的确对于堤坝水位可能溢出发出过预警，暴风雨不可预测性太强，难以预料。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
副局长Austin表示：“过去几天我们一直在进行信息传递，以便人们了解周围的环境和即将发生的事情。”
“因此昨天下午和晚上我们均提到了堤坝水位可能会溢出的问题。夜间还向社区发布了紧急短信和预警信息。也就是说，我们一直都在向社区提供相关信息。”
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