求助！
华人在墨被白人恶意撞车！
近日，有小伙伴在小红书上求助！
据了解，他在墨尔本被极端白男恶意撞车，希望大家能够帮他想想办法！
事情是这样的：
事发上周六下午，我从Russell St 打算左转拐进 Little Lonsdale St。结果发现前方的货车无故阻碍了整条左侧车道，朋友两次上前劝阻都被司机直接白眼无视(无任何身体异常)。我按喇叭提示它离开，甚至看到中文的广告牌以为他是同胞还问朋友对方是否需要我去翻译。
协商无果之后，我便绕过了货车停在了路边并打开了hazard Light，朋友此时下车在路边打电话报警。就在这时，停在马路中间的货车司机突然点火，并猛踩油门撞向我的车驾驶位一侧。新车算是彻底报废，当时鼻子和嘴巴全都是血，手臂和腿部多处挫伤。坐Uber去医院(现场只有一辆救护车并以对方司机伤势比我严重“建议“我不用去医院)做了详细的检查所幸并无大碍，请了一周的sick leave在家休息。
保险是RACV的comprehensive Policy(全险)，但是货车司机当场不省人事被救护车接走了(怀疑是否是装的)因此无法获得对方license信息。insurance目前无法通过我的claims因为没有对方的信息，警方当时做了详细的笔录但是目前还没有给任何的后续。目前这个案子还是被定义为A CAR ACCIDENT？？
司机是一名60-70岁的白人男子，当时警察说他可能是心脏病发作了(但是从事情经过来看我更相信他是“恶意的” ，也可能是得了绝症报复社会)。TAC和车全险似乎能cover车和看病的损失，但是在澳洲恶意伤人难道的代价就这么低吗？？如果当时车后座坐了人或者它直接撞上驾驶位估计命都没了，询问过律师被告知这个案子被归为刑事案件，起诉与否只能由警察决定。
现在没有车出行非常的不便，即使拿到的保险的赔款现在澳洲的市场也是新车一车难求。在家休息的这几天每天几乎也都在RACV和警察之间周旋，但是得到的永远都是请耐心等待的回复。事情发生快一个星期了，一个人闭上眼睛的时候事发当时余光看到货车撞向我的场景还会一遍一遍的回复。
求助！
独自一人在澳洲读书和工作，事情发生后其实自己也很无助。是否有人经历过相似的不幸遭遇？我目前的情况如何怎么才能保护自身利益？如果警察拒绝将此案件定义为criminal offense，我还可以做些什么？
永远不知道下一秒会发生什么事情，好好珍惜当下。
对此，评论区有人表示：
这太恐怖了吧....这么恶性的故意伤人事件居然都不处理的吗？真的不是racist吗？？蹲蹲有没有了解怎么追责的大神。
挺正常的啊，澳洲效率就这样的，不过你可以试试超个速或者晚交一天bill之类的，第二天就会找你了。
感觉唯一的办法就是事故后立马抓几个白人local帮你作证。
没明白，你们为啥报警。他占了车道，你就绕过去走就好了。
可能到你毕业，要回国了，这事都不一定有定论。这事要定论至少两年起吧。
大家对于这件事有什么建议呢？
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