澳洲澳洲四大银行掀起“关门潮”,维州最惨,三年

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在过去短短三年内,澳洲各大银行在维州关闭了120多家分行,其中仅墨尔本就关闭了21家,同时自动取款机(ATM)的数量也大幅减少。

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据《先驱太阳报》2月28日报道,新的数据显示,自2019年以来,维州有超过四分之一的ATM机被移除——共834台——与此同时,银行纷纷也关闭了多家分行。

此举导致维州没有本地银行或自动取款机的城镇数量创下纪录,该州一些地区在银行此次削减成本浪潮中受到的打击尤其严重。

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(图片来源:《先驱太阳报》)

尽管澳洲金融机构的利润不断上升,达到数十亿澳元,而且联邦政府的工作组也威胁要对偏远地区的银行服务进行调查,但这些银行分行还是关闭了。

News Corp获得的数据显示,联邦银行、西太银行、澳新银行和国民银行在2019年至2021年期间,在全澳关闭了459家分行,以及3803台ATM机。

维州地区是受此次“关门潮”打击最严重的地区之一。在维州关闭的126家分行中,Mornington半岛关闭了31%(11家)的分行。

墨尔本内城区关闭了21家,东北区关闭了15家,地处偏远地区的Warrnambool失去了6家分行。

21岁的墨尔本居民Anna-Maria Balauca和Mick Curwskyj表示,他们一直在努力寻找CBD的自动取款机,以支付杂货和账单。

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墨尔本居民Anna-Maria Balauca和Mick Curwskyj(图片来源:《先驱太阳报》)

Balauca女士说到:“我经常需要提现,而现在越来越难找到自动取款机和取钱的地方了。”

“我妈妈总是用现金,我也更喜欢用现金,已经用习惯了。”

报道称,尽管澳洲四大银行的利润都在飙升,但这一成本削减举措还是发生了。联邦银行报告的半年现金净利润为47.5亿澳元,增长23%,澳新银行、西太银行和国民银行今年第一季度的利润也增加了18亿澳元。

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(图片来源:网络)

澳洲银行业协会(Australian Banking Association)首席执行官Anna Bligh表示,由于许多澳洲人处理财务和支付商品的方式发生了“大规模转变”,银行机构正在关闭分行和自动取款机。

她说,银行已经看到使用现金的消费者减少了10%,澳洲人也因此减少了自动取款机的使用。

Bligh表示:“我们得到的数据告诉我们,80%的澳洲人喜欢在网上或通过电话进行大部分的银行业务。”

“但仍有很多人对这些渠道感到不舒服,这就是为什么银行仍然致力于保留分行网络,即使规模可能会缩小。”

但金融行业工会(Finance Sector Union)全国秘书长Julia Angrisano表示,关闭这么多银行分支机构和自动取款机对社区造成了伤害,尤其是在偏远地区,同时也将那些没有能力使用在线服务的银行客户拒之门外。

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Julia Angrisano(图片来源:《先驱太阳报》)

 Angrisano表示,应该出台法规,确保银行被视为一项基本服务。

她说:“应该有最低水平的服务保障,在一家关闭分行之前,需要对社区需求进行更好的评估。我们希望看到在关闭分行之前,强制进行社区影响评估。”

斯威本大学兼职教授Steve Worthington也警告称,除非法律有所改变,否则银行可能会继续关闭分行和自动取款机,以实现利润最大化。

他表示,在英国一项解决同一问题的试行举措中,现在要求银行需证明,关闭当地分行不会给客户带来不公平的不便,然后才可以关闭。

他说:“如果一家银行打算关闭一家分行或停止一台自动取款机的使用,它必须证明自己的客户群不会受到不利影响。”

联邦政府于2021年底成立了偏远地区银行业特别工作组(Regional Banking Taskforce),以解决银行分行关闭的问题。该工作组本应在今年2月份报告其调查结果,但财政部一位发言人表示,该报告尚未最终敲定。

(Alan)


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