澳洲九号台新闻2月11日报道称，澳洲丢失或闲置的Opal卡金额高达约$1.1亿，其中近2000万张卡已有一年或更长时间未使用。
新冠疫情对澳洲公共交通服务使用量造成巨大影响，一些仍旧选择乘坐公共交通的人已转而使用其他支付方式，如智能手表或信用卡。
但据9News所知，过去两年中新州交通部门账户上的资金却急剧膨胀。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
两年前，约有1240万张卡12个月或更长时间内未使用，价值约$6500万。
然而新州交通厅提供的数据显示，这一数字现已飙升至1990万张成人卡，总金额达$1.1亿。
此外，约有180万张成人Opal卡已有6到12个月未使用过，总价值$1500万。
新州交通厅表示，新冠疫情影响了整个悉尼的人员流动，导致公共交通网络使用量减少，但即使在疫情之前，也有数百万张卡已处于休眠状态。
使用非接触方式所付车费与Opal卡相同，也可享受相同的费用上限、转乘折扣和非高峰时段票价。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
该部门发言人表示：“乘客可要求退还其可充值的Opal卡余额，或者如果其Opal卡已注册，可将余额转到另一张Opal卡上。新州交通厅鼓励乘客对Opal卡进行注册，以便在丢失或被盗的情况下保护余额。”
如果Opal卡未进行注册，即使丢失或被盗也无法进行退款或转账。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
退款的前提条件是Opal出现故障、受损、不再需要，或优惠卡过期。余额必须一次性退回到澳大利亚银行帐户或以支票方式退至澳大利亚地址。$5以下款项无法以支票方式退回。
申请者必须首先下载一份表格，填好后与实物Opal卡一起寄回（除非Opal卡已丢失或被盗，且已注册）。
（Tracy）
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