澳洲非英语背景移民面临语言障碍问题，但政府官网上有关疫情的非英语信息已经过时，导致他们对时刻在变动的防疫政策深感困惑、担忧和恐惧。
据ABC 1月8日报道，在墨尔本从事清洁业工作的华裔男子吴莱恩（Len Wu，音译）表示，维州卫生部门官网上的大部分中文信息已经过时，令他难以跟上快速变化的政府建议，例如对密切接触者的新定义和隔离时间的详细信息。
2021年年底，吴莱恩的工作场所有人确诊感染COVID-19病毒，吴因此成为了密切接触者，但他需要通过英文网站寻找检测点。吴表示，自己艰难地找到了一个仍然开放的检测点，并且为了做核酸（PCR）检测等待了5个多小时。“我就觉得好像很无助，自生自灭，靠撞大运生存下来的感觉。”吴莱恩说。
来自柬埔寨的Srey Kang表示，政府与移民社区缺乏沟通，而且新州卫生厅官网上的非英语语言信息与英语信息存在不一致的问题。
Kang平常通过社交平台脸书用社区语言播报有关新冠的政策和规定详情，让柬埔寨社区可以了解最新政策。
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