昨日,大批维州市民新年前后提交的的新冠核酸检测样本突遭有关机构宣布作废,多名等待结果的华人受到深受困扰。
出症状即检测,苦等无结果
中国女孩Siying是受到影响的人士之一。年前刚从墨尔本某高校毕业的她告诉记者,自己在12月30日开始出现新冠相关症状。
“我在12月30日开始出现嗓子痒。31号时,我以为自己感冒了,于是吃了两个Panadol就去上班了。”她回忆。
然而,她的症状却在31号晚上加重了。
“我开始发烧,很烫,出汗,在店里工作的时候还一直咳嗽打喷嚏。这时我才感觉是新冠。”她告诉记者,她的同事早前出现症状已经去做了测试,但她并不知情,直到和对方聊天方才知晓。于是她和男友在1月1日一起去做了测试,随后回家隔离。
“我们排了2-3小时的队做检测,当时工作人员说72小时没有结果就可以打电话(询问),我们没收到,就在4日打电话去问。”她告诉记者。
Siying收到的短信通知
然而,Siying和男友打给检测中心的电话却屡屡被转接系统挂断,两人等了5个小时后方才接通。接线的一名工作人员听取了他们的要求后,表示需要从实验室调取检测结果,随后发了一条短信给她。
“您的新冠检测样本已经收到。由于需求庞大,结果将延迟至5-7天。请勿致电。出结果后您将会收到短信。”Siying提供给记者的短信截图如此显示。
“样本作废,请假定阳性并自我隔离”
然而,1月8日,也就是检测的7天后,她收到了检测中心发来的这么一条短信:“您的新冠候检样本已经不适用检测,无法提供结果。如果您现在有症状,请假定您已阳性,并安排快速抗原检测或是在合适情况下进行核酸拭子检测。”
对此,Siying郁闷不已。
Siying收到的短信通知(图片来源:供图)
“看到这个结果真的想打人。澳洲人也太佛系了,不把我们的命当命。大家冒着高风险排队2小时才进去(检测)的。现在疯狂打电话狂催才有了结果,就是太久了检测不了了?你要有症状我们猜你是阳性?”她吐槽道:“那要你猜……我自己不会猜吗?气得我说不出话。”
墨尔本街头排队等待检测结果的民众(图片来源:网络)
另一位华人女孩小M和Siying的经历大同小异。
她在身边友人出现症状后于1月1日前往检测点进行核酸取样,随后回家隔离。1月4日,小M出现症状,却没有等到核酸检测结果。无奈之下,她拜托友人带了一份新冠速测试剂盒,并在1月5日自测出阳性结果。1月8日,小M收到检测中心通知,其内容与Siying收到的短信一样,均称其样本已经过期,无法提供检测结果。
小M收到的短信通知
两位受访人表示,此次新冠检测失效事件给她们带来了极大不便。
“我刚刚毕业,还有很多事情没做:要准备新的签证材料,要打工,要维持正常生活……现在连检测结果都没有就把我当成阳性,让我隔离10天,对我的生活和收入有很大影响。”Siying说:“因为要隔离,我很多签证材料办不了。”
小M则称,检测作废导致她无法及时通知友人防护,也让她连自己于何时何地感染都无法知道。同时,由于被要求隔离,她无法出门购买快速自检盒,给生活带来极大不便。
官方:情况在改善中
记者得知,接收Siying检测样本的医疗检验机构是Melbourne Pathology。该机构官网最新通告显示,其从1月4日开始仅接收预付费国际旅客、术前患者、怀孕患者、需要住院者以及病人的核酸检测。
Melbourne Pathology官网列出的核酸检测限制通知(图片来源:该机构官网)
1月9日,维州新增44155例新冠肺炎感染病例和4例死亡病例。目前有752人因感染病毒而住院,其中104人住在重症监护室,23人需要呼吸机。
由于病例和检测需求双双暴增,维州部分检测点的排队等待时间已达六个小时或更长。在一份声明中,维州卫生厅证实,由于待测新冠样本大量积压,部分核酸检测无法进行,该机构已经决定采纳抗原快速自测盒的检验结果,并要求人们自行上报相关数据。
维州抗疫指挥官Jeroen Weimar表示,今天新增的病例中80%是Omicron变种。与此同时,他表示,检测团队正努力改善当前状况。“大约一半的PCR检测结果将在48小时内返回,但另一半需要超过两天的时间才能返回。”他说:“如果你在等待PCR检测结果,请相信你会得到一个结果,你会在某个时候从实验室得到一条信息。这可能没有我们希望的那么快,但情况已经改善,你会很快得到结果。”
如果您或身边友人有过类似的遭遇,欢迎联系App,讲述您的经历。
(记者 杨文理)
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