澳洲九号台新闻1月4日报道称,澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)对有关新冠快速抗原检测(RATs)价格过高的投诉展开了调查。
到目前为止,消费者监督机构已收到100多起消费者投诉,称由于大多数药店和零售商的家用检测试剂盒继续售罄,导致RATs的价格过高。
ACCC主席Rod Sims说:“我们正在向供应商寻求有关其成本和快速抗原检测目前定价的信息。我们还询问了他们目前的库存水平、订单数量,以及他们何时能为消费者提供对更多检测盒的预期。”
“我们也在联系主要的零售商和药店,询问类似的信息,并提醒他们,他们需要能够证实他们向消费者提出的关于价格上涨原因的任何说法。”
“ACCC已经成立了一个团队来解决这些问题。”
(图片来源:澳洲九号台新闻)
虽然供应商通常能够设定自己的价格,但企业不应就高价格的原因作出虚假或误导性的陈述。
Sims说:“我们不会羞于点名批评我们认为在做错事的供应商和零售商。”
Sims表示,eBay是许多投诉的源头,他也意识到人们对在线零售商Kogan对RATs收取高价的担忧。
报道称,机构敦促澳大利亚人,如果看到零售商试图以过高的价格出售快速抗原检测试剂盒,应与ACCC联系。
(Jo)
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