网飞（Netflix）的一部纪录片，让墨尔本一家小型健康公司的销量大幅提升。
据澳洲九号台报道，随着电影《神奇的真菌》（Fantastic Fungi）的上映，Forest Super Foods公司去年8月份的销售额达到了48.2万澳元。
虽然该公司并没有出现在纪录片中，但其销量的增长是因为其出售的稀有蘑菇，是全球市场上唯一一种澳洲本土种植的有机蘑菇。
创始人Justin Snyder于2012年创办了这家公司，他对销售额的增长进行了思考。
Justin Snyder（图片来源：九号台）
以下是他的自述：
在新冠疫情开始时，我们看到销量逐渐增加，因为人们开始关心他们的健康。但在8月《神奇的真菌》纪录片首映后，我们的销售额比前一年增长了600%以上，我都不知道这么会这样。
一天晚上我去睡觉，第二天早上醒来，发现有成千上万的订单。
刚开始订单不断涌入的时候，我还不知道到底发生了什么事。
幸运的是，我们已经有了相应的系统，可以合理地快速处理订单。
7月份的时候，我有两名兼职员工，我们三个人在整个8月份都在努力应付订单。有时我们一天工作14小时，有时一天工作16小时。
为了跟上订单需求，我们真的不得不夜以继日地工作了整整一个月。
一段时间后，翻看这些邮件，好多封都说到：“我在Netflix上看到了这部纪录片。”
然而，这部电影里都没有提到我们的名字。
《神奇的真菌》纪录片（图片来源：网络）
但它产生如此巨大影响的原因是，其他供应商销售的是进口蘑菇。我一直认为，区别于竞争对手的方法是销售我所能出售的最好品质的产品。这往往是澳洲本地种植的东西，尽管它往往要贵得多。
这真的有助于增加销售额。
考虑到我是公司唯一的全职员工，在两名兼职员工的支持下，我们在2021年8月卖出了价值近50万澳元的库存，这太疯狂了。
但这真的令人很兴奋。在过去两年年里，销量一直在稳步攀升。
我认为部分原因是人们被迫待在家中，所以他们有更多的时间进行研究。人们也更关心自己的健康。
有这样一句名言：“时机、毅力和10年的努力会让你一夜成功。”
而这正是这家公司的情况——坚持了10年。
（图片来源：九号台）
爷爷的忠告
我小时候，我祖父在Coburg区的Sydney Rd有两家珠宝店。
我利用周末时间在那里工作。我想我六岁的时候就开始向每个进来的顾客推销手表，我很喜欢这个工作。
他总是有很多顾客，即使在经济衰退和不景气的时候。
他总是对我说：“你只要照顾好人们，你就永远会有顾客。”“如果你竭尽所能地对待你的客户，他们会成为你忠实的顾客，会不断有回头客，他们还会告诉其他人。”
我把这个建议应用到了网上生意中，因为网上生意与顾客的联系比在商店里要少得多。但你仍然有很多机会听取客户的意见，与客户互动，努力给他们最好的体验。
（Alan）
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