随着澳洲感染人数持续激增，昆州首席卫生官John Gerrard对确诊病患提出了5个建议。
Gerrard表示：“正如预期的那样，新冠确诊病例正在大幅上涨，且遍及全州。大多数感染者的情况相对较好，只会出现轻微症状。这也意味着，他们将在家中接受治疗。”
“据我所知，有人在收到确诊通知短信后立即拨打000，或直接前往急诊室，这些人认为自己理应这么做。”
“但我想提醒民众，急诊科是为紧急情况而准备的。如果出现严重症状，例如胸痛或呼吸困难，那么当然应该叫救护车。”
“而对于其他仅出现轻微症状的人来说，当收到新冠检测呈阳性的通知后，首先应当做以下5件事情。”
Gerrard强调：
“首先就是隔离，并通知身边的人接受检测，他们也需要接受隔离。”
“其次，你会接到来自州卫生厅的电话或短信，询问你有关症状和病情的5个问题。这些问题可以帮助我们确定，你是否可以居家治理。”
“第三，通知最近和你有过接触的人，让他们尽快接受检测并隔离。”
“第四步则是准备所需物品，因为你很可能要按规定居家隔离。请家人或朋友为你进行无接触式递送或网购食品药物。”
“最后一步则是每日记录症状，照顾好自己，在家中保持健康和积极状态，包括积极调整心理健康状况。”
Gerrard最后表示，如果民众都能遵循上述5步，将有助于缓解医疗系统目前所面临的压力，确保民众遇到真正紧急情况时，可以联系当地卫生厅获得帮助。
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